Расчет коммунальных платежей

Из чего состоят коммунальные платежи

Ежемесячные коммунальные платежи – это суммы, взимаемые организациями жилищно-коммунального хозяйства с проживающих в многоквартирных домах и индивидуальных жилых помещениях граждан за фактически предоставленный объем услуг.

В состав поставляемых коммунальных услуг входят следующие наименования:

• горячее и холодное водоснабжение;
• водоотведение;
• снабжение электроэнергией;
• поставка газа;
• отопление.

Каждый собственник или арендатор жилого помещения, получая очередную квитанцию, тщательно изучает не только стоимость фактически поставленных услуг, но и стоимость содержания общедомового имущества.

Учтите! Ремонт и содержание жилья включает следующие виды услуг:

• уборка территории и лестничных клеток;
• общедомовое освещение;
• сбор и вывоз твердых бытовых отходов;
• обеспечение противопожарной безопасности;
• подготовка к отопительному сезону и запуск системы отопления;
• текущий и капитальный ремонт здания;
• расходы по ремонту и обслуживанию общедомового инженерно-технического оборудования;
• обследование общих мест пользования;
• содержание и ремонт лифта (при наличии такового).

Сроки оплаты

Для погашения начисленных коммунальных платежей необходимы следующие документы:

• платежный документ;
• квитанция на оплату;
• номер лицевого счета.

Запомните! Рассчитаться с поставщиками коммунальных услуг можно любым удобным потребителю способом: в банке, на почте, в едином информационно-расчетном центре, через интернет или специальное мобильное приложение.

Кто осуществляет расчет

Все многоквартирные дома отличаются друг от друга по техническим характеристикам (площадь, этажность), наличию тех или иных инженерных коммуникаций и общедомовых приборов учета. Ко всему прочему следует добавить услуги по содержанию и обслуживанию дома, включая уборку, вывоз мусора и другие.

Платежный документ, на основании которого производится оплата поставленных услуг, называется счет-квитанция. Содержание этого документа включает информацию об объеме потребляемых услуг, действующих тарифах и общей сумме к оплате (в том числе величина имеющейся на момент расчета задолженности).

Исчисление величины коммунальных платежей осуществляется на основании фактически потребляемого объема услуг, зафиксированного приборами учета, либо в соответствии с установленными местными органами власти нормативами потребления.

Расчеты за поставленную электроэнергию и газ в большинстве случаев производятся на основании показаний индивидуальных приборов учета. Согласно Постановлению Правительства № 354 от 06.05.2011 года «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов», определяются нормативы и тарифы, используемые при начислении и оплате других видов коммунальных платежей.

Обратите внимание! Тариф на каждую коммунальную услугу определяется на законодательном уровне отдельно в рамках полномочий, возложенных на органы исполнительной власти субъектов Российской Федерации.

Общий порядок предоставления населению отдельных видов ресурсов регулируется на федеральном уровне (например, порядок поставки воды и обеспечения стока использованных вод регулируется федеральным законом № 416-ФЗ от 07.12.2011 года «О водоснабжении и водоотведении»).

Порядок вычисления

Ранее регулированием тарифов на те или иные коммунальные услуги занималась Федеральная служба по тарифам. После упразднения в 2015 году этой службы полномочия в части контроля тарифов ЖКХ переданы Федеральной антимонопольной службе, а установлением и регулированием тарифов занимаются региональные органы власти в лице специально созданных для этих целей департаментов.

Помимо всего прочего, при исчислении величины коммунальных платежей учитываются следующие факторы:

• принадлежность собственника или арендатора к льготным категориям граждан (например, инвалиды или малоимущие граждане);
• количество прописанных в жилом помещении граждан;
• наличие (отсутствие) установленных в квартире индивидуальных приборов учета;
• длительность периода временного отсутствия собственника или нанимателя жилого помещения.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Имеет ли право ЖКХ отключить свет за неуплату?

Водоснабжение

Расчет платежей за поставку воды производится отдельно по каждому виду водоснабжения: горячему и холодному.

К примеру, семья из четырех человек за месяц израсходовала пять кубов холодной и три куба горячей воды. Тарифы на горячее и холодное водоснабжение установлены в размере 45 и 25 рублей за куб соответственно. Далее рассчитываем сумму платежа по каждому виду услуги, после чего суммируем получившиеся величины: 3*45+5*25=135+125=260 рублей.

Учтите! Если счетчики в квартире не установлены, расчет ведется исходя из установленных нормативов потребления услуги. К примеру, нормативы потребления холодной и горячей воды составляют шесть и два кубических метра на одного члена семьи соответственно.

Расчет будет осуществляться по формуле: Q*T*N. В этом случае получится следующая величина: 4*6*25+4*2*45=600+360=960 рублей.

Газоснабжение

В случае с потреблением газа расчет будет основываться на установленном в конкретном регионе страны нормативе с учетом наличия (отсутствия) в жилом помещении дополнительного газового оборудования (газовый котел для отапливания жилого помещения или газовая колонка для нагрева воды).

Если в квартире установлены счетчик на газ, величина коммунального платежа определяется на основании его показателей.

Если в квартире проживает семья из четырех человек, ежемесячный платеж составит: 10*6,5*4=260 рублей.

При наличии счетчика платеж рассчитывается по другой формуле: V*T. Например, семья за месяц потребила пятнадцать кубических метров, тогда величина платежа составит: 15*6,5=97 рублей 50 копеек.

Посмотрите видео. Плата за жилищно-коммунальные услуги:

Электроэнергия

При исчислении величины потребленной в истекшем месяце электрической энергии, помимо количества киловатт-час, за основу берется установленный в регионе тариф на электроэнергию. Если расчет ведется на основании норматива, конечная величина будет зависеть от количества проживающих в квартире людей и комнат в жилом помещении.

Важно! Зависимость в данном случае такая: чем больше проживающих в квартире людей и меньше комнат, тем меньше норматив потребления электроэнергии. И наоборот, норматив увеличивается с уменьшением числа проживающих и увеличением количества комнат в жилом помещении.

К примеру, в Ярославской области норматив потребления на одного проживающего в однокомнатной квартире человека составляет 81 кВт/ч., в то время как для одного проживающего в четырехкомнатной квартире человека устанавливается норматив в 128 кВт/ч.

Допустим, для четырех проживающих в трехкомнатной квартире людей установлен норматив потребления в 46 кВт/ч. Стоимость одного кВт/ч составляет два рубля. Тогда величина ежемесячного платежа за электроэнергию составит:46*4*2=368 рублей.

При наличии в квартире счетчиков электроэнергии расчет будет выглядеть следующим образом. Допустим, семья аналогичного состава израсходовала за месяц 180 кВт/ч электрической энергии. В этом случае придется оплатить следующую сумму: 180*2=360 рублей.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Бесплатная юридическая консультация по вопросам ЖКХ.

Отопление

При расчете стоимости отопления применяются иные формулы, поэтому рассчитать ежемесячный платеж в данном случае несколько сложнее.

Обычно коммунальщики используют один из следующих способов исчисления:

• расчет платежа в период подачи тепла в дом при условии отсутствия общедомового прибора учета;
• начисление платежей равными частями в течение всего года при условии отсутствия общедомового прибора учета;
• расчет потребленной в период отопительного сезона тепловой энергии при наличии общедомового счетчика;
• расчет с равномерным распределением потребленной тепловой энергии при наличии общего счетчика;
• исчисление количества потребленной энергии при наличии как общедомового прибора учета, так и индивидуальных счетчиков.

Коротко рассмотрим каждый из предложенных вариантов.

Первый вариант предполагает расчет по следующей формуле: S*T*N. Допустим, площадь жилого помещения составляет 50 квадратных метров, норматив потребления – 0,02 Гкал/метр, а установленный тариф – 1744 рубля. Тогда величина платежа составит: 50*0,02*1744=1744 рубля.

Во втором случае используется формула: S*(N*k)*T, где k- это коэффициент, обозначающий периодичность внесения платы, равный количеству месяцев отопительного сезона, поделенному на число месяцев года. К примеру, отопительный период составляет полгода.

Рассчитываем k. 6:12=0,5. Далее подставляем значения в формулу: 50*(0,02*0,5) *1744=872 рубля. Конечный результат в два раза меньше предыдущего, однако при таком способе расчета плата вносится в течение всего года.

Третий вариант предусматривает следующий способ расчета: V1*(S: S1)*T, где V1 – это общий объем потребленной домом энергии, S1 – совокупная площадь всех помещений многоквартирного дома.

Предположим, S1 равняется 4500 квадратных метров, общее количество потребленной энергии составляет 110 Гкал, тогда расчет будет выглядеть следующим образом: 110*(50:4500)*1744=2131 рубль 56 копеек.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Оплата ЖКХ услуг, если не проживаешь в квартире.

При исчислении величины платежа четвертым способом первоначально потребуется рассчитать среднюю величину потребляемой тепловой энергии в течение месяца из расчета на один квадратный метр площади. Для этого необходимо годовой объем энергии разделить на количество месяцев и на совокупную площадь многоквартирного дома.

Допустим, годовой объем энергии — 920 Гкал, тогда среднемесячный объем потребляемой энергии составит 920:12:4500=0,017 Гкал. Далее расчет ведется по формуле: S*Vm*T, где Vm – это средняя величина потребления энергии в расчете на один квадратный метр. Подставляем все значения и получаем: 50*0,017*1744=1482 рубля 40 копеек.

Последний вариант предполагает расчет при наличии как индивидуальных, так и общего приборов учета. При этом применяется следующая формула: (V+ S: S1*V1)*T. Показатели, используемые в данной формуле, аналогичны показателям, применяемым в предыдущих способах расчетов.

К примеру, согласно показаниям счетчика помещение площадью 50 квадратных метров потребляет 1,1 Гкал, а общее количество потребленной домом энергии составляет 8 Гкал. Исходя из этого сумма платежа составит: (1,1+50:4500*8)*1744=2073 рубля 42 копейки.

Расчет при помощи калькулятора

Для тех, кто боится запутаться в сложных расчетах, предусмотрена возможность воспользоваться специальным калькулятором, помогающим вычислить стоимость коммунальных платежей. Форма такого калькулятора уже содержит необходимые для расчетов формулы, поэтому от вас требуется только внести действующие тарифы и показания приборов учета.

Запомните! Найти такой калькулятор можно на официальном сайте ФАС. При этом даже не обязательно знать действующие в вашем регионе тарифы на услуги ЖКХ, достаточно указать регион проживания, и в форме появится действующая величина тарифа.

Что делать при неверном начислении

Заключенный между владельцами жилых помещений и управляющей организацией договор предполагает взаимную ответственность обеих сторон соглашения: управляющая компания обязывается поставлять услуги надлежащего качества и правильно производить расчет их стоимости, а владелец жилья – своевременно оплачивать коммунальные платежи.

В случае выявления неверно рассчитанной суммы платежа за ту или иную услугу либо в случае применения необоснованно завышенного тарифа обращаться следует в следующие инстанции:

• в организацию, осуществляющую ежемесячное исчисление суммы квартплаты: ЕИРЦ, ТСЖ или УК. Перед тем как обратиться с претензией, необходимо тщательно проверить правильность внесения показаний приборов учета и порядок расчета платежа. Если собственник ошибочно указал неправильные показания счетчиков, управляющая организация распечатает новую квитанцию с указанием достоверной информации. Если неверный расчет произведен самой организацией, а ее сотрудники отказываются делать перерасчет, необходимо обратиться с жалобой в вышестоящие уполномоченные органы;
• в Госжилниспекцию. К помощи данной инстанции следует прибегать, когда управляющая организация намеренно применяет другие тарифы или отказывает в предоставлении льготы;
• в Роспотребнадзор. Жалобу в этот орган целесообразно подавать, когда управляющая компания поставляет услуги ненадлежащего качества либо не предоставляет их вообще;
• в органы Прокуратуры. Прокуратура – это надзорный орган, осуществляющий контроль за исполнением норм действующего законодательства, в том числе жилищного. По результатам прокурорской проверки выносится предписание об устранении выявленных нарушений, либо возбуждается административное производство;
• в судебные органы. В суд обращаются с целью защиты и восстановления нарушенных прав собственников жилых помещений. При этом важно собрать достаточную доказательную базу подобного рода нарушений.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец претензии в управляющую компанию:

СКАЧАТЬ образцы заявлений на управляющую компанию можно по ссылкам ниже:

1. Бланк претензии в управляющую компанию
2. Бланк заявления на управляющую компанию в Роспотребнадзор
3. Бланк заявления на управляющую компанию в Прокуратуру
4. Бланк заявления на управляющую компанию в Жилищную инспекцию
5. Бланк искового заявления в суд на управляющую компанию

Ответственность УК

В соответствии с ч. 6 ст. 157 Жилищного кодекса РФ при выявлении факта намеренного применения неправильных тарифов на услуги ЖКХ ответственное за начисление коммунальных платежей лицо (например, УК или ТСЖ) обязано уплатить штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, превышающей величину квартплаты при правильном расчете.

Штрафные санкции не применяются в следующих случаях:

• ошибочный расчет произведен по вине владельца жилого помещения;
• управляющая организация устранила нарушение до оплаты начисленной суммы квартплаты;
• ошибочно начисленная сумма скорректирована до момента предъявления требования о проверке правильности расчета.

На основании ч. 7 статьи 157 Жилищного кодекса РФ уплата штрафа производится до истечения двух месяцев с момента поступления обращения посредством уменьшения суммы начисленной квартплаты либо имеющейся у заявителя задолженности.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Как сэкономить на оплате ЖКХ

Несмотря на высокую величину действующих тарифов на отдельные виды услуг, существует несколько доступных способов сэкономить на квартплате:

• правильный выбор места жительства. Принимая решение о приобретении жилья, стоит задуматься о том, что стоимость коммунальных услуг в индивидуальных жилых домах будет гораздо ниже стоимости квартплаты за жилое помещение в многоквартирном доме;
• установка приборов учета на отдельные виды энергетических ресурсов значительно сокращает стоимость тех или иных услуг;
• использование льгот и субсидий, если в квартире проживают льготные категории граждан;
• оплата коммунальных платежей без взимания комиссионного сбора;
• возможность перерасчета стоимости услуг в связи с длительным непроживанием в квартире (для перерасчета квартплаты необходимо предоставить подтверждающие факт отсутствия жильца документы).

Имея представление о том, как правильно производится расчет величины отдельных видов коммунальных услуг, можно контролировать правильность начисления квартплаты самостоятельно, а соблюдая простые правила экономии, — значительно снизить величину расходов на услуги ЖКХ.

Посмотрите видео. Текущий ремонт и содержание жилья:

Автор статьи:

Евгения Долгая