Ответственность за незаконное отключение электроэнергии физическим лицам

Ответ 

Список причин, по которым коммунальщики имеют право отключить поставку электроэнергии, приведен в п. 2 «Правил полного или частичного ограничения режима потребления электро­энергии», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 г. № 442.

Коммунальщики нарушили закон, если ошибочно отключили в доме свет за несуществующую задолженность.

За подобные деяния предусмотрены такие виды ответственности:

• В случае несоблюдения нормативов поставки населению коммунальных услуг, предусмотрен административный штраф, который налагается на ответственных лиц (сумма штрафа – от 500 до 1 тысячи рублей) или юридических лиц (сумма штрафа – от 5 до 10 тысяч рублей).

• В том случае, если подача электроэнергии прекращена или ограничена без учета норм закона, и это привело к причинению серьезного ущерба, нарушению здоровья граждан, а также другим тяжким последствиям (по неосторожности), налагается штраф (до 200 тысяч рублей), или в размере зарплаты, или другой прибыли осужденного за период до 18 месяцев. Также предусмотрено ограничение свободы сроком до 3-х лет или лишение свободы на срок до 2-х лет.

• Если речь идет о самоуправстве (самовольном совершении неправомерных действий, противоречащих нормам закона или других нормативных актов, которые привели к значительному ущербу), предусмотрен штраф в размере до 80 тысяч рублей или штраф в размере зарплаты или прочих доходов лиц, осужденных на срок до 6-ти месяцев, или выполнение принудительных работ на срок от 180 до 240 часов. Также может идти речь об исправительных работах на срок от 1 до 2-х лет или арест – от 3-х до 6-ти месяцев.

Если вы обнаружили, что в вашу квартиру не подается электроэнергия, позвоните или подайте письменное заявление в аварийно-диспетчерскую службу. Обратите внимание, что ваше обращение должно регистрироваться.

Кроме этого постарайтесь зафиксировать факт прекращения подачи электричества в дом. Пригласите в свидетели соседей. В том случае, когда прекращение подачи электрической энергии привело к материальному урону, пригласите ответственного сотрудника организации, предоставляющей услугу по поставке ресурса. Данный представитель составит акт о прекращении подачи света. 

Согласно Федеральному закону от 07.02.1992 г. № 23000-1 «О защите прав потребителей» лицу, которому из-за отключения ресурса, причинен моральный или материальный вред, положена компенсация. Если вы хотите получить компенсацию, напишете претензию к управляющей организации. В документе укажите на проблемы, возникшие в связи с незаконным отключением поставки электроэнергии, о понесенных убытках. Важно иметь документацию, подтверждающую данный факт. Речь идет о чеках, договорах, выводах, сделанных экспертной комиссией, прочее.

Так как в процессе разбирательств у вас возникнут дополнительные расходы (например, проведение экспертизы), требуйте также возврат этих средств.

Если решить проблему путем переговоров не получилось, пишите исковое заявление в суд. 

Если у вас есть вопросы, задайте их в форму ниже, мы ответим в кратчайший срок.

Автор статьи:

Александра Бойко (Моисеенко)