Как вернуть деньги за приложение?
Вопрос от Черного Игоря Романовича
г. Краснодар, Краснодарский край
Хотелось бы узнать о правах потребителя, который имеет дело с покупками онлайн-приложений в Интернете. Имею ли я право потребовать возвратить деньги, которые потратил на неработающее приложение, скачанное в Интернете за деньги?
Ответ
Нормы Закона «О защите прав потребителей» также распространяются на сделки, заключенные по Интернету. Вещи, приобретенные, например, в обычном супермаркете, и в онлайн-магазине являются товаром. Форма оплаты может быть любой. Скачивая игру, программу или приложение за деньги, вы получаете «соглашение пользователя».
Редко какой пользователь изучает условия договора. Никто не хочет тратить время на чтение огромных текстов, поэтому с легкость соглашаются на все условия, о чем свидетельствует «галочка», поставленная в соответствующем поле.
Когда вы поймете, что что-то пошло не так, изучите соглашение. Может быть, там вы найдете ответы на вопросы.
Если у вас есть вопросы, задайте их в форму ниже, мы ответим в кратчайший срок.
Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:
+7-495-899-01-60
Москва, Московская область
+7-812-389-26-12
Санкт-Петербург, Ленинградская область
8-800-511-83-47
Федеральный номер для других регионов России
Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.
Комментарии к статье "Как вернуть деньги за приложение?"
Никто ничего не написал пока. Будтье первым!