Что делать, если сотрудник банка отправил деньги на другой счет?
г. Челябинск, Челябинской области
Когда я оплачивала услуги ЖКХ, сотрудник банка ошибочно перевел средства в другую организацию. На требование вернуть деньги, мне ответили отказом, и предложили самостоятельно разбираться с этой проблемой. Имеют ли право в банке действовать подобным образом?
Ответ
Не переживайте, по закону, если банковский работник ошибочно перевел средства клиента на счет другой организации, банк привлекается к ответственности в виде взыскания убытков в пользу плательщика. Напишите в банк претензию. Ее обязаны принять и рассмотреть в течение 10 дней. Если ваши требования не будут удовлетворены, пишите исковое заявление в суд. Требуйте от банка компенсации ущерба. Контроль над выполнением кредитными организациями норм законодательства осуществляет Банк России.
Если у вас есть вопросы, задайте их в форму ниже, мы ответим в кратчайший срок.
Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:
+7-495-899-01-60
Москва, Московская область
+7-812-389-26-12
Санкт-Петербург, Ленинградская область
8-800-511-83-47
Федеральный номер для других регионов России
Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.
Комментарии к статье "Что делать, если сотрудник банка отправил деньги на другой счет?"
Никто ничего не написал пока. Будтье первым!