Что делать, если банкомат забрал карту?
Вопрос от Симоновой Вероники Андреевны
г. Подольск, Московской области
Когда мне срочно понадобились деньги, я решила снять их с карточки в банкомате. К сожалению, банкомат зажевал карточку, и у меня возникли серьезные проблемы. Посоветуйте, стоит ли предъявлять претензии к банку?
Ответ
Ситуация, когда банкомат зажевал карту, вряд ли кому-то понравиться. А уж тем более, если надеялся быстро получить наличные, но не получилось. Многие из нас не раз попадали в подобные ситуации, но дело далее банка и оформления новой карты не заходило. Но житель Саратовской области на этом не остановился, и получил у банка компенсацию. Летом прошлого года он решил отдохнуть в Пятигорске, а заодно и подлечить свои больные ноги.
Остановившись в Волгограде, он решил пополнить запас наличных средств в банкомате, о чем потом пожалел. Вставив карточку в банкомат, он ее больше не увидел.
Мужчина начал звонить по номеру телефона, который написан на банкомате, но ему ответили, что по каким бы причинам карта не застряла, после извлечения ее утилизируют. Так как другой карты и денег у путешественника не было, он отправился обратно домой. Позже все проблемы с картой он решил, но оставлять все как есть, не захотел, и подал в суд. По решению суда с банка взыскали 15 тысяч рублей, из которых 5 тысяч – размер штрафа. Его назначили по той причине, что банк отказался решать проблемный вопрос без обращения в суд.
Если у вас есть вопросы, задайте их в форму ниже, мы ответим в кратчайший срок.
Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:
+7-495-899-01-60
Москва, Московская область
+7-812-389-26-12
Санкт-Петербург, Ленинградская область
8-800-511-83-47
Федеральный номер для других регионов России
Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.
Комментарии к статье "Что делать, если банкомат забрал карту?"
Никто ничего не написал пока. Будтье первым!