Что делать, если банк звонит по чужому кредиту на телефон?
Вопрос от Пузыревой Инны Ивановны
г. Орел, Орловской области
Когда подруга брала кредит в банке, она оставила номер моего телефона в качестве контактного. Это было два года назад. Я так понимаю, что с возвратом кредита возникли проблемы, и теперь на мой номер постоянно звонят из банка, чтобы связаться с недобросовестной заемщицей. Подскажите, как прекратить «атаку» банковских работников на мой телефон?
Ответ
Звоните в банк, связывайтесь с оператором. В его обязанности входит составление претензии. Если на вашу просьбу никакой реакции не последует, сообщите ему о своем намерении подать жалобу в Центральный Банк РФ, прокуратуру и Роспотребнадзор.
В жалобе уточните суть проблемы и укажите, в какое время вам поступали звонки из банка. Узнайте у оператора номер заявки, а также зафиксируйте момент своего обращения (запишите дату и время).
Будет лучше, если свой разговор по телефону с оператором вы запишите на диктофон.
Если у вас есть вопросы, задайте их в форму ниже, мы ответим в кратчайший срок.
Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:
+7-495-899-01-60
Москва, Московская область
+7-812-389-26-12
Санкт-Петербург, Ленинградская область
8-800-511-83-47
Федеральный номер для других регионов России
Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.
Комментарии к статье "Что делать, если банк звонит по чужому кредиту на телефон?"
Никто ничего не написал пока. Будтье первым!