Куда обратиться, если кинули на Авито?

Обман на авито, что делать и как вернуть деньги? Прежде всего, обратитесь к администрации этого ресурса и попытайтесь разрешить сложившуюся ситуацию с ней. Если обращение не принесло желаемого результата, то для защиты своих законных прав и интересов и возврата денежных средств вы вправе избрать все имеющиеся законные методы.

Среди таких методов выделяются: обращение в правоохранительные органы и судебные инстанции, а также непосредственно в банк. Кроме того, есть смысл рассказать о мошенниках, жертвами которых вы стали, на разнообразных интернет-ресурсах.

Куда обращаться, если обманули на Авито

Говоря проще, эта площадка не имеет структуры, деятельность которой была бы направлена на недопущение случаев мошенничества на площадке.

В отличие от других аналогичных ресурсов, где в случае поступления в администрацию обращений о факте мошенничества пользователи, совершившие правонарушение, хотя бы блокируются, Авито не делает даже этого. Однако это вовсе не означает, что не нужно подавать жалобу на такие противоправные действия.

Прежде чем направить обращение, постарайтесь собрать как можно больше разнообразных материалов, которые послужат доказательствами факта совершения в отношении вас мошеннических действий.

Такими материалами могут быть:

• скриншот, сделанный со страницы предполагаемого мошенника;
• переписка с мошенником, в которой содержатся точные сведения о товаре и условиях сделки;
• документы, подтверждающие тот факт, что вы не приняли поставленную продукцию и вернули отправителю;
• различные финансовые документы, подтверждающие факт перечисления денежных средств мошеннику.

Обращение в техническую поддержку сайта

Внимание! Отправьте сообщение в службу технической поддержки портала и попросите предоставить всю имеющуюся в их распоряжении информацию о пользователе, который совершил в отношении вас мошеннические действия. К обращению приложите имеющиеся в вашем распоряжении доказательства, подтверждающие факт совершения в отношении вас мошеннических действий. В своем обращении обязательно попросите заблокировать данного пользователя с целью предотвращения совершения им противоправных действий в отношении других граждан.

На Авито предусмотрено несколько способов связи с администрацией портала:

• с помощью специального сервиса. Воспользоваться им можно, если у вас есть профиль на Авито. Для этого потребуется найти вкладку «О компании». В данной вкладке выберите пункт «Обратная связь». В открывшейся форме максимально подробно изложите проблему, после чего нажмите «Отправить». Такие запросы обрабатываются администрацией в течение нескольких суток. После его рассмотрения по существу, вам направят ответ;
• позвоните по телефону горячей линии. Если оператор будет обладать достаточными полномочиями для решения проблемы, то сделает это незамедлительно. Если же проблема выходит за пределы компетенции оператора, то он просто зафиксирует обращение. Оно будет рассмотрено по существу, и в течение 30 календарных дней вам сообщат ответ;
• в официальной группе «Авито» Вконтакте, расположенной по адресу: https://vk.com/avito.

Но стоит помнить, что позиция администрации портала Авито подробно изложена в следующем объявлении: «Администрация сайта не участвует в переписке между пользователями и совершении сделки.

Пожалуйста, соблюдайте осторожность и не попадайтесь на уловки мошенников. В подобных случаях вам необходимо обратиться в правоохранительные органы. По их официальному запросу мы оперативно предоставим всю техническую информацию, которой располагаем».

Обращение в Банк

Некоторые банки предоставляют своим клиентам возможность заблокировать или отменить ранее совершенную ими финансовую транзакцию.

В случае если ваш банк оказывает такую услугу, то незамедлительно обратитесь в него. При этом при себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность.

Запомните! Если деньги вы переводили из своего интернет-кошелька, то отправьте обращение в службу его технической поддержки. В этом обращении максимально подробно изложите суть сложившейся ситуации и попросите отменить проведение соответствующей платежной операции.

Все это необходимо сделать незамедлительно после того, как вы поняли, что в отношении вас совершили мошеннические действия. В составляемой претензии обязательно укажите сумму совершенного платежа, дату, когда он был произведен, и номер счета, с которого отправили денежные средства.

Претензию составьте в двух экземплярах. Передать ее можно лично уполномоченному лицу банка, попросив его сделать отметку о получении на вашем экземпляре, либо посредством заказного письма с уведомлением о вручении и описью вложения.

Важно! На рассмотрение документа отводится 30 рабочих дней. По истечении данного срока, вам обязаны предоставить ответ.

Хотя претензия в банк не имеет определенной формы и может составляться произвольно, она должна быть структурирована следующим образом:

Скачать бланк претензии в банк о возврате денежных средств бесплатно в формате word

• В правом верхнем углу укажите, кому конкретно адресуется претензия. Если вы не обладаете соответствующей информацией, то просто напишите «Руководителю такой-то организации»;
• Ниже укажите, от кого исходит данная претензия. Здесь потребуется сообщить фамилию, имя и отчество;
• Далее по центру листа напишите «Претензия»;
• Под наименованием будет располагаться основная часть документа. Здесь максимально подробно изложите все обстоятельства случившегося, которые на ваш взгляд подтверждают факт совершения в отношении вас противоправных действий. Писать следует по возможности кратко, излагая лишь значимые детали произошедшего. Кроме того, помните, что описание должно быть логичным и составлено в хронологическом порядке: сообщите точную дату, когда произошло каждое из описываемых вами событий, данные работников банка, к которым вы обращались с просьбой разрешить сложившуюся ситуацию и так далее;
• После изложения всех обстоятельств случившегося, напишите, что в соответствии с законом РФ от 07.02.1992 г. № 2300-I «О защите прав потребителей», вы просите рассмотреть вашу претензию в течение 10 дней с момента ее получения. После этого укажите, каким способом вы хотите получить ответ. Напишите адрес электронной почты, если вы желаете получить ответ в виде электронного документа, или почтовый адрес, если вам необходим ответ на бумажном носителе. Здесь же укажите номер контактного телефона, по которому, в случае возникновения такой необходимости, сотрудники банка смогут с вами связаться;
• Составленная претензия должна быть скреплена вашей собственноручной подписью с указанием даты ее подписания;
• Если вы обладаете вещественными доказательствами, подтверждающими факт совершения в отношении вас мошеннических действий, то их копии приложите к составляемой претензии. В этом случае, прежде чем скреплять ее подписью, напишите перечень приложений. Если помимо документальных доказательств у вас имеются аудио- или видеоматериалы, доказывающие данный факт, то прикладывать их к претензии не обязательно. Достаточно просто сообщить об их наличии в тексте документа. Если в них возникнет необходимость, то вас попросят предоставить такие материалы.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец претензии в банк о возврате денежных средств:

Некоторые банки, к примеру, Сбербанк, разработали функцию по возврату ранее

Скачать бланк заявления в банк об отмене транзакции бесплатно в формате word

совершенного виртуального платежа. Если транзакция была совершена вами после 21 часа, то денежные средства уйдут с вашего счета только после 9 часов утра следующего дня.

Эти 12 часов платеж не будет обработан. Найти его можно в разделах системы удаленного доступа «Сбербанк Онлайн»: «Исполняется банком» либо «Прервано».

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления в банк об отмене транзакции:

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как вернуть деньги, если обманули в интернет-магазине?

Заявление в Полицию

Заявление необходимо подать как можно скорее. Как только вы поняли, что в отношении вас совершено противоправное деяние, незамедлительно обратитесь в Полицию. При этом не стоит опасаться того, что вы можете неверно квалифицировать совершенные в отношении вас противоправные действия.

Скачать бланк заявления в Полицию по факту мошенничества бесплатно в формате word

Теперь давайте рассмотрим само заявление. Подать его следует в территориальный орган Полиции по месту совершения противоправных деяний.

Запомните! В том случае, когда имеется несколько эпизодов нарушения ваших прав, то обращаться следует либо по месту совершения последнего из них, либо по месту совершения большинства таких эпизодов.

Заявление можно подать при личном обращении, либо воспользовавшись специальным сервисом на официальном сайте МВД.

Анализ практики показывает, что заявления, поданные лично, начинают рассматриваться по существу быстрее. Ваше письменное заявление сотрудник дежурной части, в которую вы его подаете, должен зарегистрировать в соответствующей книге учета.

Вам на руки будет выдан специальный талон, содержащий в себе информацию о том, под каким номером зарегистрировано поданное вами обращение.

Данный талон является подтверждением факта вашего обращения в Полицию. Обязательно сохраните его. Он может еще вам пригодиться.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления в Полицию по факту мошенничества:

Обращение в Прокуратуру

Рассмотрение данных заявлений не входит в компетенцию правоохранительного органа. Однако работники Прокуратуры обязаны принимать и регистрировать любые обращения, поступающие от граждан.

Главным недостатком обращения в Прокуратуру является определенная потеря времени, поскольку ее сотрудники не будут производить никаких действий по вашему заявлению, а просто перенаправят его в соответствии с подследственностью в Полицию.

Скачать бланк заявления в Прокуратуру по факту мошенничества бесплатно в формате word

Однако есть у обращения в Прокуратуру и плюс. Сотрудники Полиции более тщательно отрабатывают материалы, которые направляются им из Прокуратуры, и к вашему заявлению отнесутся с большим вниманием.

Если мошеннические действия в отношении вас были совершены не физическим лицом, а юридическим, то одновременно с заявлением о совершенных в отношении вас противоправных деяниях, вы можете подать в Прокуратуру заявление с просьбой провести проверку деятельности данного юридического лица.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления в Прокуратуру по факту мошенничества:

Посмотрите видео. Схемы мошенничества на Авито:

Определенной формы, в соответствии с которой необходимо составлять подаваемые в правоохранительные органы заявление, не существует.

Однако заявление обязательно должно состоять из определенных частей, в которых будет содержаться следующая информация:

• В правом верхнем углу укажите, в какой именно отдел Полиции вы подаете заявление. Писать заявление необходимо на имя его руководителя. При этом укажите не только его фамилию и инициалы, но и звание, а также занимаемую им должность. Найти данную информацию можно на стендах в дежурной части. Там же обычно размещают образцы различных заявлений. В случае если стенда с такой информацией нет, вы сможете уточнить данные руководителя у дежурного полицейского;
• Чуть ниже необходимо указать данные лица, подающего заявление. Здесь напишите свою фамилию, имя и отчество, а также сообщите о месте своего фактического проживания и оставьте номер контактного телефона;
• В основной части заявления максимально подробно изложите суть вашего обращения. Опишите все обстоятельства, которые вы считаете мошенническими. Говоря проще, здесь изложите объективную сторону совершенного в отношении вас противоправного деяния: кто и что сделал, и к каким последствиям привели эти действия. Также укажите, где были совершены данные действия;
• Изложите имеющиеся у вас доказательства. В качестве таковых могут выступить показания очевидцев, подтверждающие правдивость вашего заявления, а также различные документы, аудио- и видеоматериалы;
• После укажите, что вам известно об ответственности, установленной статьей 306 Уголовного кодекса РФ за заведомо ложный донос;
• Далее перечислите все прилагаемые к заявлению материалы;
• Заявление должно быть скреплено вашей собственноручной подписью с указанием даты.

Важно! На основании статьи 144 Уголовно-процессуального кодекса РФ, заявление должно быть рассмотрено по существу в течение 3-х суток. После этого должно быть возбуждено уголовное дело либо вынесен отказ в его возбуждении. В соответствии со статьей 162 Уголовно-процессуального кодекса РФ, на проведение предварительного следствия отводится 2 месяца.

Составление жалобы в суд

Одним из самых распространенных противоправных деяний, с которым хотя бы раз в жизни сталкивается каждый наш соотечественник, является мошенничество.

Скачать бланк искового заявления о факте мошенничества в суд бесплатно в формате word

Хотя за его совершение предусматривается уголовная ответственность, привлечь к ней правонарушителя очень не просто.

Помните! Чтобы не позволить злоумышленнику уйти от заслуженного наказания, необходимо с особой тщательностью подойти к подготовке искового заявления и уточнить, в какую именно инстанцию его следует подавать.

Стандартная форма искового заявления, подаваемого в суд по факту совершения мошеннических действий, выглядит следующим образом:

• в правом верхнем углу формируется так называемая «шапка» документа. В ней указывается информация о том, в какой конкретно суд направляется данный иск, а также сведения о гражданине, подающем его. Здесь укажите не только свою фамилию, имя и отчество, но и данные документа, удостоверяющего вашу личность, а также информацию о месте вашей регистрации и проживания и номер контактного телефона;
• ниже следует часть, которую принято называть «тело». В ней максимально подробно изложите все обстоятельства совершенного против вас противоправного деяния. Здесь же перечислите всех фигурантов с указанием их имен;
• далее идет финальная часть искового заявления. В этой части сделайте ссылки на нормы действующего законодательства РФ. К примеру, можно сослаться на статью 159 Уголовного кодекса РФ;
• после финальной части перечислите все документы и материалы, которые вы прилагаете к исковому заявлению;
• когда все части документа заполнены, скрепите заявление собственноручной подписью и укажите дату. При этом обратите особое внимание на то, чтобы дата подписания документа соответствовала дате подачи его в суд. Несоответствие этих дат может привести к отказу в рассмотрении поданного вами искового заявления.

При составлении искового заявления по факту совершения в отношении вас мошеннических действий, соблюдайте следующие правила:

• информацию в заявлении излагайте максимально подробно, но вместе с тем кратко, при этом информация должна быть правдивой;
• перед подачей искового заявления проверьте его на предмет грамматических и орфографических ошибок. В случае обнаружения таковых, заявление лучше перепишите;
• текст документа составляйте так, чтобы исключить возможность различных трактовок;
• исковое заявление должно быть максимально информативным и кратким.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец искового заявления по факту мошенничества:

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как мошенники снимают деньги с банковской карты?

Оставление негативных отзывов в интернете

При желании, вы можете рассказать о случившемся на просторах всемирной сети. Это не вернет вам потерянные средства, но поможет получить моральное удовлетворение и предупредить других граждан, чтобы они не стали жертвами этого мошенника.

При размещении таких отзывов следует отдавать предпочтения крупным интернет-ресурсам с большой ежедневной посещаемостью, а также тематическим форумам.

Используйте для рассказа о случившемся свои личные странички в различных социальных сетях. Попросите друзей сделать репосты такой записи. Опубликуйте ее в различных группах.

Чем более широкое распространение получит данная информация, тем меньше шансов у мошенника будет повторно совершить свои противоправные действия.

Существующие способы обмана

Предоплата за несуществующие товары

Суть этого способа заключается в том, что продавец требует осуществить предоплату за выбранный товар. Свое требование он может обосновать тем, что вы не единственный желающий купить данный товар, срочной нуждой в деньгах, предоставлением каких-либо дополнительных гарантий.

При этом такой продавец отказывается лично встретиться, чтобы получить деньги или передать товар. Это он может обосновать большой занятостью или тем, что сейчас находится в другом регионе.

Учтите! Продавцы на Авито, получившие от покупателя предоплату, не предоставляют покупателям никаких документальных подтверждений того, что перечисленные денежные средства являются предоплатой за тот или иной товар. Это негативно отличает их от интернет-магазинов.

Как итог, вы перечислите продавцу денежные средства за товар, а особо наглые мошенники потребуют оплатить и его доставку, при этом вы не получите взамен ничего. Разумеется, деньги также возвращать никто не будет.

При этом пожаловаться на продавцов практически невозможно. Ведь все, что известно о продавце – это указанное им на сайте имя и номер телефона, который, скорее всего, оформлен на подставное лицо и после завершения операции просто выкидывается.

Наиболее часто данная схема применятся в объявлениях о реализации дорогостоящей техники, предметов мебели и гардероба. Так что если вы ищете себе что-то из этого, проявите максимум бдительности.

Придерживайтесь следующих рекомендаций:

• не откликайтесь на объявление о продаже, в котором цена на товар указана значительно ниже среднерыночной;
• настаивайте на оплате товара наложенным платежом;
• посмотрите, какие отзывы о продавце имеются в интернете;
• проверьте указанный продавцом номер контактного телефона через различные поисковые системы;
• попросите продавца показать вам товар, прислав его видеосъемку либо в ходе связи по скайпу.

Внимание! Ни в коем случае не соглашайтесь перевести денежные средства в счет оплаты товара на мобильный телефон продавца. Практически во всех случаях так действуют мошенники.

Не спешите совершать покупку. Тщательно обдумайте, все ли устраивает. Это поможет не стать жертвой мошенников.

Оплата безналичным переводом

В отличие от предыдущего, данный способ направлен против продавцов. Все происходит по следующей схеме: продавцу поступает телефонный звонок. Позвонивший сообщает, что собирается приобрести реализуемую вещь в самое ближайшее время. При этом даже не пытается торговаться.

Запомните! В конце такой «покупатель» заявляет, что сможет заплатить только путем безналичного перечисления денежных средств. При этом от личной встречи отказывается, используя различные предлоги.

Если продавец соглашается с этим, то его просят предоставить данные банковской карты, якобы для совершения перевода. При этом помимо номера карты, содержащегося на ее лицевой стороне, они просят сообщить и то, какие цифры нанесены на обратной стороне карты и приходящие по СМС одноразовые пароли. Наивного продавца злоумышленники заверяют, что все это требуется для скорейшего перечисления ему денежных средств.

При работе по данной схеме мошенник может попросить:

• вставить карту в банкомат и ввести некие комбинации;
• продиктовать присланный банком одноразовый пароль;
• сообщить CVV-код карты.

Все это делается лишь для того, чтобы получить доступ к онлайн-банку либо возможность расплатиться картой на сторонних ресурсах.

Это важно! Чтобы не стать жертвой таких мошенников помните, что для совершения перевода на карту достаточно сообщить ее номер, срок действия и то, на кого она оформлена. Если вас попросили назвать CVV-код – сразу вешайте трубку, поскольку это мошенники!

Платные телефонные номера

Основными жертвами данного вида мошенничества становятся граждане, ищущие себе работу. Специально для них публикуется информация о «сверхзаманчивой» вакансии. Всю подробную информацию предлагается узнать, позвонив по контактному телефону.

Гражданин набирает этот номер, ему предоставляют какую-либо невнятную информацию либо просто переключают с одного оператора на другого. В итоге выясняется, что вакансия уже занята.

После этого гражданин обнаруживает, что за время разговора со счета его телефона оператором была снята достаточно крупная сумма денег. При этом некоторые операторы могут загнать своего абонента в большие «минуса».

Запомните! Чтобы не стать жертвой данной схемы, запомните, что платные номера начинаются с цифр «8-809» и «0-900». Если номер, указанный в объявлении, покажется странным, прежде чем звонить по нему, обязательно проверьте информацию о нем через поисковые системы. Это убережет от ненужных расходов.

Плата за трудоустройство

Как и в предыдущем случае, описываемая схема направлена против граждан, ищущих работу. Злоумышленники публикуют вакансию, обещая достаточно большую заработную плату за исполнение минимального количества весьма простых должностных обязанностей.

Потенциальным претендентам на данную вакансию предлагают сообщить о своем желании на адрес электронной почты. В ответ на свое обращение человек получает пространное письмо, в которых будут расписываться все достоинства данной вакансии.

В конце такого письма гражданину сообщат, что фирма готова принять его на работу, однако требуются гарантии. В качестве таких гарантий соискателю следует перечислить определенную сумму по нижеприведенным банковским реквизитам.

Далее последуют заверения, что перечисленная в качестве такого залога сумма будет возвращена при первой же выплате заработной платы или после выполнения первого заказа.

Поэтому ни в коем случае не перечисляйте никаких денежных средств. В противном случае, вы их больше не увидите, и они перейдут в руки мошенников.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как мошенники обманывают на деньги от имени налоговой службы?

Срочно нужна няня

Эта схема является одной из самых новых. На портале размещают объявление, в котором указывают, что срочно наймут няню. Откликнувшейся на объявление кандидатке звонит один из «родителей», заявляя, что они крайне нуждаются в ее услугах и готовы нанять незамедлительно. Доверчивой кандидатке назначают встречу.

Когда кандидатка находится в пути, ей снова поступает звонок от «родителя» с просьбой зайти в банк и снять денег, поскольку у него закончилась наличность. После чего у несостоявшейся няни под предлогом перевода денег выманивают данные банковской карты. Это все, что необходимо мошенникам, чтобы получить доступ к деньгам своей жертвы.

Продажа несуществующих автомобилей

Учтите! В настоящее время самыми популярными на сайте Авито можно по праву считать аферы, связанные с автомобилями.

Они могут производиться по нескольким хорошо отработанным схемам:

• на портале размещается объявление о продаже автомобиля, находящегося в отличном техническом состоянии, по привлекательной цене. Объявление написано весьма заманчиво, и к нему приложены соответствующие фотографии. Покупателю, заинтересовавшемуся такой халявной покупкой, сообщают, что кроме него есть еще масса желающих купить эту машину. И если покупатель хочет стать ее владельцем, то должен перевести задаток по указанным продавцом реквизитам. После того как деньги поступают на счет, такой «продавец» просто исчезает;
• этот вариант предполагает, что по итогам сделки незадачливый покупатель получит автомобиль, но впоследствии выяснится, что машина числится в угоне, является обеспечением по долговым обязательствам или у нее перебиты номера.

Помните! Чтобы не стать жертвой таких аферистов, не спешите осуществлять сделку, даже в том случае, когда цена весьма заманчива.

Обязательно проделайте следующее:

• проведите осмотр продаваемого вам автотранспортного средства с привлечением опытного специалиста;
• обратитесь в ГИБДД с просьбой проверить его на предмет нахождения в угоне;
• не стоит покупать автотранспортное средство по доверенности;
• перед оформлением сделки обязательно проведите технический осмотр автомобиля, чтобы убедиться в его исправности и отсутствии скрытых дефектов.

Важно! Если продавец назначит встречу, на которой вы должны передать ему денежные средства в позднее время, да еще и в безлюдном месте, лучше откажитесь от такой сделки. Это не только сбережет финансы, но и сохранит здоровье, а возможно, и жизнь.

Сделки с «липовой» недвижимостью

Очень часто мошенники в качестве приманки используют объекты недвижимого имущества, выставляя на Авито объявления о том, что это имущество продается или сдается в аренду.

Помните! Наиболее часто такими приманками выступает жилая недвижимость: дома, квартиры, комнаты. Если хотя бы один из приведенных ниже признаков относится к объявлению, то стоит насторожиться, оно вполне может оказаться мошенническим.

К таким признакам относятся:

• минимальный объем фактической информации об объекте;
• наличие большого количества фотографий, на которых запечатлен свежий ремонт и хорошая мебель;
• объект продается по цене, заметно ниже среднерыночной;
• в качестве контакта указан адрес электронной почты или иностранный телефонный номер.

Если потенциальный покупатель проявит интерес к такой недвижимости, его попросят перечислить задаток. При этом покупателю сообщат, что желающих купить недвижимость достаточно много, и ему следует поторопиться. Но как только денежные средства поступят на счет такого продавца, он тут же исчезнет. А покупатель останется и без квартиры, и без денег.

Применяется и другой способ

В данном случае речь идет не о продаже недвижимости, а о сдаче ее в наем. Здесь также присутствует заманчивое объявление. Когда человек позвонит по указанному в объявлении телефону, ему сообщат, что вначале потребуется оплатить услуги риэлтора, и только после этого возможно посмотреть понравившуюся квартиру.

Учтите! Когда пройдет оплата, человеку сообщат, что заинтересовавший вариант уже сдан, и предложат снять другое жилье. Это лучший вариант, а в худшем — на звонки просто перестанут отвечать.

Имеется и третий вариант

В нем квартира сдается в аренду без ведома настоящих владельцев. Человека заманивают заниженной ценой, он спешит подписать договор об аренде понравившейся квартиры и при этом забывает проверить, в чьей собственности находится недвижимость.

Подписав договор и получив деньги, мошенники исчезают, зато появляется настоящий собственник сданной недвижимости. Он в худшем случае просто выгонит вас, а в лучшем — потребует заплатить еще денег.

К сожалению, мошенничество на портале Авито — явление весьма распространенное. Чтобы не стать жертвой аферистов, проявите осторожность. Помните, что за дешевизной часто может скрываться подвох.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Как защитить себя

Анализ практики показывает, что большинство мошеннических схем, используемых на портале Авито, так или иначе связаны с предоплатой.

Помните! Мошенники размещают на портале объявление о продаже того или иного товара по цене, которая будет намного ниже среднерыночной. Благодаря этому создается повышенный интерес со стороны покупателей.

От каждого потенциального клиента такие «продавцы» требуют произвести предоплату, мотивируя это высоким спросом на товар и наличием большого количества желающих его приобрести. Перечислив деньги в качестве предоплаты, вы в лучшем случае получите совсем не то, что ожидали, а в худшем — не получите ничего.

Вернуть потраченную в этом случае сумму будет очень сложно. А процесс возврата займет уйму времени. Второй по распространенности является мошенническая схема, в результате которой злоумышленники получают доступ к банковским картам жертвы.

Важно! Чтобы получить такой доступ, необходимо пройти сложную процедуру проверки с использованием телефонного номера, к которому привязана карта, а в некоторых случаях и ПИН-кода. Поэтому ни в коем случае не сообщайте данную информацию третьим лицам.

Что же делать, чтобы не стать жертвой мошенников:

• Не передавайте посторонним информацию о документах, удостоверяющих личность;
• Помните, что даже сотрудники банка не вправе запрашивать CVV-код;
• Не сообщайте посторонним ПИН-код банковской карты;
• Не сообщайте никому присланные банком разовые пароли и коды, под каким бы предлогом их не спрашивали.

Как же действовать, если вы пострадали от мошеннических действий на портале Авито?

Выше приведены разбитые на основные тапы действия, после совершения которых появится хороший шанс вернуть себе выманенные денежные средства и привлечь мошенника к ответственности.

Но стоит помнить, что внимательность и осторожность помогут избежать сетей, которые расставляют различные злоумышленники.

Посмотрите видео. Схема мошенничества на OLX и AVITO:

Автор статьи:

Александра Бойко (Моисеенко)