Как узнать остаток по кредиту в Тинькофф банке?

Способы проверки задолженности

Банк Тинькофф предоставляет несколько вариантов поиска информации по имеющимся кредитным счетам. Клиент может выбрать тот способ, который оптимально ему подходит.

Например:

• оповещение по смс;
• получение данных через горячую линию;
• сведения в банкоматах;
• личный кабинет через сайт банка;
• электронная почта.

Процедура ввода данных порой занимает значительное время, но это необходимо для защиты счета клиента от преступных посягательств со стороны третьих лиц.

Личный кабинет

Получив займ в банке Тинькофф, клиент может открыть личный кабинет на соответсвующем информационном ресурсе данного учреждения. Для удобства использования кабинета в него можно зайти как со стационарного компьютера, так и со смартфона.

Важно! Проверка задолженностей на кредитном счету онлайн включает ряд действий:

• заходим на информационный портал банка;
• выбираем значок «Войти» в правом углу сверху;
• вводим логин, чтобы авторизоваться. Если вход осуществляется впервые, нажимаем на кнопку «Получить логин». Внимательно указываем личные данные, в том числе номер договора или кредитки;
• выбираем значок нужной карты из предложенного списка;
• знакомимся с предоставленной информацией по кредитному договору, в том числе с суммой задолженности.

Электронная почта

Если электронное письмо было удалено по ошибке, или клиент намерен узнать о состоянии счета, не дожидаясь оповещения, можно позвонить на телефоны горячей линии. Ежемесячная рассылка приходит каждое 26 число.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Иск о расторжении кредитного договора.

Мобильный банкинг

К наиболее быстрому способу проверки можно отнести мобильное приложение банка Тинькофф, созданное специально для смартфонов. Данный вариант позволит не только быстро проверить кредитный счет, но и управлять несколькими счетами одновременно.

Для установки приложения необходимо ввести номер телефона, обозначенный в договоре займа, дождаться смс с числовым кодом для входа в систему и авторизоваться. Главным условием проверки счета является доступ к интернет-сети.

Кроме мобильного приложения очень удобным можно назвать email оповещения о состоянии текущих счетов. Утрата сообщения не является препятствием к тому, чтобы получить актуальную информацию о задолженности. Достаточно набрать горячую линию, и сообщение будет отправлено повторно.

Информационный чат

Сайт банка Тинькофф имеет не только удобный интерфейс, но и многофункциональные возможности для обратной связи с клиентами. Так например, поиск необходимой информации значительно упрощается с использованием чата.

Система попросит ввести четыре последние цифры на кредитной карте, после чего соединит со специалистами банка. Чат можно применять как на компьютере, так и в мобильном приложении.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Оповещение по смс

Но несмотря на возмездную основу, нельзя не признать исключительное удобство использования данной опции.

Для уточнения долговой суммы достаточно отправить на номер 2273 (для операторов MTS, Beeline, Megafon) или 8 903 767 22 73 (для других операторов) текст «Баланс ****», где «****» — четыре последние цифры номера карты.

Не имеет значения, русскими или латинскими буквами будет написано слово «баланс». Система распознает оба варианта.

Сообщение, отправленное на указанный номер, также является платной услугой, размер которой зависит от мобильного оператора и выбранного тарифного плана. Ответы от банка клиент получает практически мгновенно (одна-две минуты).

Посмотрите видео. Личный кабинет Тинькофф:

Звонок на горячую линию

Сведения о задолженности предоставляются после подтверждения личных данных клиента.

Причем должны быть названы в совокупности:

• данные паспорта;
• слово–пароль, зафиксированное в договоре;
• номер кредитки или договора займа.

Номер горячей линии помнить не обязательно. Его всегда можно найти на сайте банка нажав соответствующую ссылку. Чтобы произвести звонок через сайт, следует заранее позаботиться о наличии стабильной интернет-связи.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как законно не платить кредит банку?

Терминалы и банкоматы

Клиенты могут воспользоваться этими стационарными устройствами для определения суммы текущей задолженности по кредиту. Кроме того, в той местности, где терминалы банка отсутствуют, можно использовать банкоматы его партнеров.

Важно! Для получения данных следует придерживаться следующих действий:

• вставить карту банка в приемник;
• авторизоваться;
• выбрать нужный пункт в меню и прочитать информацию.

Как оплатить долг

Алгоритм действий:

• войти в кабинет;
• нажать значок карты, на которую будут перечислены деньги;
• указать номер карты, с которой будут списаны средства в качестве оплаты;
• ввести код из смс для завершения операции.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Что делать, если нечем платить кредит?

Провести платеж можно и другими способами:

• посредством интернет-банкинга иных банковских учреждений;
• через почтовое отделение;
• в банковской кассе;
• в расчетных пунктах сотовой связи Евросеть и Связной;
• через кэш-устройства рассматриваемого банка или финансовых учреждений его партнеров;
• путем денежного перевода.

Во время произведения расчета нужно помнить, что средства могут быть переведены на счет лишь через несколько дней. Лучше заранее просчитывать окончательный день прохождения платежа во избежание просрочки и штрафных санкций по кредиту.

Посмотрите видео. Почему не уменьшается долг по кредитной карте:

Автор статьи:

Евгения Долгая