Банк снимает деньги с зарплатной карты в счет долга: что делать?

Как финансовые учреждения работают с должниками

Если заемщик добросовестно относится к своим обязательствам, то поводов для переживаний нет. При самостоятельном регулярном внесении обязательных платежей по условиям кредитования можно не беспокоиться, что кредитор начнет снимать заработанные вами средства с зарплатной карты.

Ведь долг как таковой не образуется. Совсем другая ситуация, если дело касается должника, чей долг для банка перешел в категорию «проблемного».

Тут начинается бесконечная череда звонков, смс-рассылок, постоянные оповещения, приходящие на электронную почту. В некоторых случаях на обозначенный в заявке и договоре почтовый адрес направляют письма.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Образец заявления в банк на возврат страховки по кредиту.

Если же никакие меры не подействуют на изрядно задолжавшего клиента, тогда используют другие способы для истребования долга – принудительного характера. Вопрос передают службе взыскания.

При наличии долга в одной кредитной организации кредитор не вправе без соответствующих санкций забирать средства клиента, которые находятся на его счете в другом банке. Если подобные попытки предпринимаются, то процедура истребования долга перешла на этап принудительного взыскания.

Т.е. дело о задолженности рассмотрено в суде, и исполнением судебного решения теперь занимается служба приставов.

Вправе ли банк снимать деньги с зарплатной карты

Случаев, когда происходит списание средств со счета, принадлежащего заемщику, много, но все же некоторые из них наиболее распространены:

• клиент банка заводит в нем отдельный дебетовый счет. На него производится систематическое перечисление зарплаты. Далее здесь же оформляется ссуда. Один и второй счет имеют независимое функционирование, но если образуется долг у клиента, финансовое учреждение начинает списание средств с зарплатного счета, с помощью которого погашаются штрафы и начисленная комиссия. Основная часть долга при этом остается нетронутой. Для исключения подобных неприятных для клиента казусов многие рекомендуют оформление дополнительной дебетовой карты. Отдельно настраивается пополнение средств в автоматическом режиме для наличия финансового запаса;
• несмотря на то, что человек остается без средств на существование, кредитная организация ни на какие уступки не идет. При малейших подозрениях на подобный подход финансовой структуры сотруднику следует обратиться к своему начальству или к главбуху. Нужно попросить перечислять зарплату в другой банк или же, как вариант, попросить выдавать заработанные деньги через кассу в наличной форме. Для этого потребуется отказаться в письменной форме от банковской карты. Следует заметить, что работодателей сложно уговорить пойти на подобные манипуляции в интересах работника.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Образец жалобы в ЦБ на действия банка.

До предъявления каких-либо претензий в адрес кредитора необходимо просмотреть каждый из пунктов действующего договора. В нем четко обозначается, какие именно действия вправе предпринять кредитор в случае значительной просрочки выплат по кредиту, и какие права имеются у заемщика.

Иногда подобные правила даже вывешивают на информационных стендах некоторых учреждений, и они отрыты для ознакомления на сайтах.

Подобное установленное правило направлено на ущемление прав клиента и имеет противоречие с действующими юридическими нормами.

Важно! Закон, юридически имеющий приоритет над письменными соглашениями (в т. ч. и кредитным договором), позволяет подобные действия только при наличии соответствующего решения суда. При этом размер взыскиваемых средств не должен составлять половину от суммы, получаемой должником на работе.

Мнение Роспотребнадзора на этот счет отражает аналогичную позицию – присутствие таких пунктов в договоре является прямым противоречием нормам, содержащимся в Законе «О защите прав потребителя». Несоблюдение подобных норм влечет за собой админ. ответственность по статье 14.8 КоАП РФ.

Посмотрите видео. Что делать, если банк списывает зарплату в счет погашения задолженности:

Как избежать списания долга

Скачать бланк заявления на реструктуризацию кредита бесплатно в формате word

Скачать бланк искового заявления бесплатно в формате word

Следует рассмотреть несколько вариантов действий:

• договоритесь в банке реструктуризировать свой долг – подобный шаг снизит сумму обязательного платежа и, следовательно, финансовую нагрузку. Таким образом, чтобы погашать заем потребуется не половина от получаемого официально дохода, а только 20-30%. Но при этом срок выплаты кредита увеличится;
• попробуйте поговорить с руководством или же главбухом, пояснив свое затруднительное положение. Попросите выдавать начисляемую вам зарплату наличными в кассе. Однако есть один нюанс – присутствие действующего договора о перечислении зарплаты на дебет. карту может осложнить процедуру. Достаточно проблематично добиться его одностороннего расторжения;
• судебное рассмотрение вопроса. Есть возможность попытаться решить проблему через суд, чтобы ограничить списание зарплаты. Однако не факт, что дело завершится успешно – никакие доводы не станут весомыми аргументами, если в договоре о кредитовании предусмотрен пункт, позволяющий кредитору осуществлять списание средств с получаемого должником дохода;
• более разумный подход – попробовать мирно урегулировать ситуацию с кредитным учреждением. В крайнем случае можно попробовать договориться о снижении процента списываемых с карточки средств.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления на реструктуризацию кредита:

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец искового заявления:

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Права финансовых организаций

Ни одно из кредитных учреждений не имеет полномочий на самостоятельное принятие решения о списании финансов, находящихся на счету у клиента. Ни попадание клиента в «черный список», ни отнесение клиента к первым должникам не дает подобного права.

Список полномочий банков ограничен законодательно. Вот перечень ожидаемых действий, которые банку разрешено совершать:

• начислять клиентам, не выполняющим кредитные обязательства, штрафы (пени). Звучит, конечно, безобидно, но реализация подобных действий на практике создает для должников довольно существенную дополнительную финансовую нагрузку с заметным сокращением бюджета;
• обращаться в судебные органы, если заемщик не выполняет прописанные условиями договора пункты;
• инициировать судебное разбирательство, предъявляя по факту нарушения отдельные требования и обвинения;
• брать комиссии с клиента за доп. обслуживание (дабы не почувствовать дефицит финансов, нужно изначально внимательно читать договор);
• требовать выплату основной суммы задолженности, а также процентов, начисленных на нее.

Что запрещено банкам

При рассмотрении законодательства, которое регламентирует правоотношения между сторонами (заемщиком и банком), можно выделить отдельный список действий банков, не разрешенных к применению в рамках выполнения договора:

• нельзя самостоятельно инициировать снятие финансов с карты клиента (зарплатной, дебетовой);
• недопустимо менять условия договоренности, если на это нет достаточно веских оснований;
• невозможно требовать от клиента оплачивать те услуги, предоставление которых прямо не прописано в ранее подписанном договоре;
• запрещено изымать средства со счетов, принадлежащих клиентам. Отдельно установлен запрет на взыскание средств, поступающих на карту как детское пособие, и прочих выплат социального характера.

Указанные действия банкам запрещено выполнять по закону. Несмотря на это, условия договоров могут предполагать и некоторые исключения.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: В каком банке можно взять кредит на погашение других кредитов с просрочкой?

Сколько могут списать

Следует рассмотреть отдельный вопрос, какую максимальную часть от получаемой зарплаты вправе удержать банк с целью погашения кредитной задолженности. На этот счет имеется четкое указание в законодательстве.

Учтите! Максимально возможный объем удержания с доходов клиента – 50% из поступающих каждый месяц сумм. Но заниматься подобными взысканиями банк не вправе самостоятельно, только через исполнительную службу, что следует из Закона №2300-1.

Здесь можно натолкнуться на коллизию права – при ранее предоставленном клиентом согласии финансово компенсировать банку просрочку путем списания с карты банк не выясняет, откуда деньги попадают на карту клиента.

Здесь вполне уместным будет сразу же при извещении кредитора о списании средств со счета следить, чтобы взятые суммы в общем количестве не превышали максимально предусмотренный предел.

Советы и рекомендации

Следует завершить обзор полезными советами юристов, благодаря которым в дальнейшем можно избежать списания средств банками.

На этапе досудебного урегулирования попытайтесь уговорить кредитора пересмотреть изначальные условия, установленные договором – попросите реструктуризации. Благодаря этому вы избежите чрезмерной финансовой загруженности.

Когда же банк уже обратился в суд, следует явиться на рассмотрение дела, предъявив ходатайство для установления конкретной суммы, которую кредитору допускается изымать со счета клиента, чтобы банк не стал впоследствии злоупотреблять санкцией.

Еще один вариант – предложить кредитору в счет погашения задолженности имеющееся ценное имущество, стоимости которого хвалило бы для покрытия просрочки.

Запомните! До подписания договора с банком внимательно перечитайте все предлагаемые условия кредитования, иначе в дальнейшем не исключены проблемы.

Как видно из всего указанного, несогласованные действия банка и отсутствие санкции со стороны суда говорят об отсутствии какого-либо законного основания для списания средств.

Задача неплательщиков сводится к внимательному и своевременному изучению правовых норм. Реализация подобного шага гарантирует, что права и интересы клиента не будут нарушаться, а если банк допустит неправомерные действия, то спорный момент решится в пользу заемщика.

Посмотрите видео. Почему банк снимает деньги с карт:

Автор статьи:

Евгения Долгая