Что делать, если начальник придирается по мелочам?

Начальник придирается не по делу

Конфликты сотрудников с непосредственным руководителем неизбежно возникают во время напряженных трудовых будней. Виной тому – стресс, загруженность, проблемы во взаимодействии с государственными органами, давление на начальника со стороны вышестоящего руководства.

Плохая реакция сотрудника – плакать и терпеть. Мотив, безусловно, благородный, но заводит трудовые отношения в тупик. Работнику необходимо сохранять чувство собственного достоинства и психическое здоровье.

Первое, что необходимо сделать, – проверить содержание речей и текстов работодателя. Второе – выявить дискриминацию по любому признаку в отношении работника и ухудшение условий труда для него.

Как поставить начальника на место

Главное оружие против начальников-хамов– вежливость и своевременный донос.

Кроме этого, работнику следует:

• сохранять хладнокровие – не поддаваться на провокации, не принимать поспешных решений, контролировать эмоции;
• общаться сдержанно – как воспитанный, интеллектуально развитый и вежливый человек;
• решать проблемы разговором наедине – исключить публичные скандалы.Разумеется, даже выполнение этого правила не гарантирует положительный исход конфликта. Начальники- энергетические вампиры стремятся раскачать лодку, вывести из равновесия и спровоцировать на выражение эмоций ради собственного удовлетворения. Даже разумные попытки обсудить проблему и найти решение могут провалиться. Если сотрудник решается на открытый разговор, ему следует жестко и уверенно обозначить границы, не показывая робости. Если руководитель почувствует слабину, положение сотрудника станет хуже. Если работник перейдет грань и нарушит субординацию, единственным выходом из ситуации станет увольнение;
• прекратить работать с неадекватными людьми – логичный способ решения проблемы;
• игнорировать выпады, если они редкие и непродолжительные, не отвлекаясь от рабочего процесса, списывая на усталость, напряжение и эмоции;
• применять приемы нейролингвистического программирования – жесты, мимика, интонации. Когда сознание не отзывается, работник может попытаться повлиять на подсознание.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Имеет ли право работодатель штрафовать сотрудника?

Приемы воздействия на подсознание руководителя:

• прекратить улыбаться руководителю. Улыбка демонстрирует мягкость и стремление нравиться. Попытка сгладить ситуацию улыбкой спровоцирует еще одну волну негатива и покажет слабость сотрудника;
• смотреть в глаза. Опущенные глаза – признание силы за противником и сигнал к наступлению;
• следить за жестами и позой. Закрытые позы, опущенная голова, качание головой выдают слабость сотрудника, поиск опоры выдает неуверенность, руки у лица или теребящие одежду выдают смущение;
• выбирать деловую одежду. Одежда говорит о человеке больше, чем он скажет сам. Деловой стиль устанавливает границы в общении;
• игнорировать провокации. Сарказм, грубые шутки – тоже провокация. Общение с руководителем следует оставлять в рамках профессионального общения.

Что делать нельзя:

• Молчать и терпеть оскорбления.
• Хамить. Воспитание и вежливость – лучшие друзья.
• Вслух критически оценивать действия начальника и сплетничать.
• Извиняться и признавать вину, если это не так. Впредь за все неурядицы в коллективе ответственность ляжет на плечи извинившегося сотрудника.

Посмотрите видео. Почему начальник придирается и что с этим делать: 

Что делать, если начальник выживает с работы и придирается

Выяснить отношения

Как хороший адвокат не доводит дело до суда, так и разногласия с руководителем не стоит доводить до увольнения. В конфликте две стороны, у каждой субъективное мнение. Возможно, руководитель и не подозревает, что сотрудник испытывает дискомфорт.

Важно! Первое, что сотрудник должен предпринять, – вежливый личный разговор с руководителем, в ходе которого он сообщает о проблемах, неудобствах, обидах и их последствиях, но без ультимативных тонов. Кроме того, следует избегать оскорблений, фамильярности, не переходить на личности. Уместнее всего подготовить речь заранее, чтоб в порыве эмоций не совершить необдуманных поступков и избежать фатальных последствий.

Вероятность того, что начальник примет меры и прекратит доставлять дискомфорт подчиненному, высокая.

Найти другую работу

Если разговоры не помогают, решать проблему придется радикально – постепенно подыскивать новое место работы.

Бессмысленно сражаться с руководителем, который дает задания сотрудникам и не объясняет итоговую цель. Даже качественное выполнение задания не гарантирует, что руководитель останется доволен.

Признать свои ошибки

В ситуации, когда сотрудник действительно совершил ошибку, претензии руководителя обоснованы. Для того чтобы купировать конфликт, в первую очередь сотруднику следует взять ответственность за свои действия, признать вину и предложить решение проблемы.

Принятие ответственности и попытка решить проблему свидетельствуют об осознанности и зрелости работника.

Если сотрудник отказывается брать ответственность за свои поступки, отрицает вину или скрывает информацию о возможных последствиях, он теряет ценность в глазах работодателя.

Решение споров возможно лишь в атмосфере взаимного уважения, в спокойных тонах и в корректных выражениях. В крайнем случае работник вправе обратиться в трудовую инспекцию или в суд.

Защитить свои права в досудебном и судебном порядке

Работник вправе самостоятельно или с помощью юриста защищать интересы любыми законными способами, в том числе:

• обратиться с жалобой в трудовую инспекцию;
• обратиться с исковым заявлением в суд.

Что можно сделать до обращения в государственные органы

Если сотрудник не стремится уволиться с места работы, возможны злоупотребления со стороны работодателя.

Тем не менее в большинстве крупных организаций предусмотрены механизмы разрешения конфликтных ситуаций между работниками и руководством:

• профессиональные союзы работников. Этот орган рассматривает обращения сотрудников, принимает решение в отношении работодателя, обязательное для исполнения;
• профессиональные союзы работников отрасли. Сформированы в регионах, также рассматривают обращения представителей профессии;
• если в организации функционирует комиссия по трудовым спорам, работник вправе обратиться с заявлением о нарушении прав.

Важно! Работодатель платит заработную плату участникам профсоюза и оказывает непосредственное влияние на их решения. Так что для решения серьезных вопросов следует обращаться в государственные органы.

Жалоба на работодателя в Инспекцию по труду

Скачать бланк жалобы на работодателя в трудовую инспекцию бесплатно в формате word

Обращение в трудовую инспекцию составляется в свободной форме, однако при подготовке следует соблюдать простые правила документооборота.

Заявление составляется в официально-деловом стиле, без лишних эмоций:

• жалоба составляется печатным текстом или разборчивым почерком на листе формата А4;
• в правом верхнем углу указывается орган, в который направляется жалоба, его руководитель, сведения о заявителе: полное имя, контактная информация, адрес;
• в основной части заявитель сообщает, в какой организации осуществляет деятельность по трудовому договору, а также фактические обстоятельства, которые стали причиной обращения;
• ссылки на нормативно-правовые акты, которые подтверждают незаконность действий руководителя;
• обозначить требования;
• указать перечень приложений к жалобе, который формируется из доказательств позиции заявителя;
• документ подписывается и датируется.

Трудовая инспекция рассматривает заявление и в случае положительного решения направляет работодателю официальное требование о прекращении незаконных действий.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец жалобы на работодателя в Трудовую инспекцию:

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Что делать, если работодатель не платит в ПФ?

Обращение в Прокуратуру

Скачать бланк жалобы на работодателя в Прокуратуру бесплатно в формате word

В более серьезных ситуациях, когда разговоры не помогают, работник вправе обратиться в правозащитный орган – прокуратуру. К таким ситуациям относятся унижения, оскорбления или попытки довести до увольнения.

Руководителя как гражданина в случае обнаружения нарушения прав работника в административном порядке оштрафуют на сумму до трех тысяч рублей.

В жалобе работник указывает:

• фактические события, с указанием времени, места и обстоятельств;
• ссылки на доказательства или свидетелей.

В ходе проверки прокурор определяет обоснованность претензий работника. По итогу отказывает в удовлетворении требований или направляет работодателю предписание с требованием о прекращении незаконных действий. Любое решение прокурора оспаривается в вышестоящий орган или исковым заявлением в суд.

Срок рассмотрения жалобы работника в прокуратуре – тридцать дней. Результат оспаривается в суде в течение четырнадцати дней. Решение суда оспаривается в течение десяти дней.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец жалобы на работодателя в Прокуратуру:

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Исковое заявление в судебный орган

Гражданин вправе обратиться с исковым заявлением в суд, но без существенных доказательств суд не примет обоснованное и правильное решение в пользу работника. Поэтому, прежде чем обращаться в судебный орган, следует запастись доказательствами.

Скачать бланк искового заявления о защите чести и достоинства, компенсации морального вреда бесплатно в формате word

Иск об оскорблении рассматривается по общим правилам искового производства. Подается по месту жительства ответчика.

Для исковых заявлений в ГПК РФ установлены правила составления. Обоснованно обращение к специалисту.

Внимание! Калькулятор расчета госпошлины по ст. 333.19 и ст. 333.21 НК РФ

В иске заявитель указывает:

• сведения об истце и ответчике;
• время, место и обстоятельства оскорбления;
• какое именно оскорбление произошло;
• доказательства позиции истца;
• сведения о свидетелях;
• требования истца.

Требования истца заключаются в компенсации морального или материального ущерба от действий руководства. К моральному ущербу относятся психологические страдания, к материальному – потеря трудоспособности, заработка, иные убытки.

Допустимые доказательства:

• показания нескольких свидетелей, минимум двоих;
• информация на сайте в интернете;
• аудио- и видеозапись;
• переписка по электронной почте или через SMS.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец искового заявления о защите чести и достоинства, компенсации морального вреда:

Обращение к участковому

Скачать бланк заявления в полицию на работодателя бесплатно в формате word

Для защиты прав гражданин может обратиться в полицию к участковому. Работник составляет заявление на бланке либо в свободной форме.

В заявлении отражается информация о конфликте. Участковый проведет опросы свидетелей и соберет доказательства. Если участковый посчитает требования обоснованными, он вправе возбудить уголовное дело, которое впоследствии рассматривается в суде.

Обращаться к участковому следует по месту жительства руководителя.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец заявления в полицию на работодателя:

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Работодатель угрожает увольнением по статье.

Ответственность работодателя согласно законодательству

За нарушение трудовых прав работника руководитель получает предупреждение или штраф, размер которого зависит от статуса (п. 1 ст. 5.27 КоАП РФ):

• должностное лицо – 1 000 — 5 000 рублей;
• индивидуальный предприниматель – 1 000 — 5 000 рублей;
• юридическое лицо – 30 000 — 50 000 рублей.

Унижение и оскорбление работника, его чести и достоинства также караются штрафом, размер которого зависит от статуса работодателя (п. 1 ст. 5.61 КоАП РФ):

• должностное лицо – 10 000 — 30 000 рублей;
• юридическое лицо – 50 000 — 100 000 рублей.

Из-за того, что штрафы за действия юридических лиц выше, повышается и шанс взаимовыгодного урегулирования конфликта.

 Посмотрите видео. Почему придирается начальник:

Автор статьи:

Евгения Долгая