Как не платить за воду плохого качества?
Вопрос от Щербаковой Дарьи Михайловны
г. Ижевск, Удмуртская Республика
У нас проблемы с водой. Из крана течет непонятная жидкость, которую питьевой водой назвать сложно, больше ей подходит определение – вода для технических нужд. Поэтому воду из-под крана у нас в доме не пьют, покупаем в магазине. Хотелось бы узнать, воду, которую подают в многоквартирные дома можно считать питьевой или это все же техническая вода? Подскажите, можно ли в случае подачи некачественной воды требовать перерасчета услуг? Могу ли я не платить за воду, которую невозможно пить?
Ответ
Согласно положений ст. 153 Жилищного кодекса РФ, граждане, которые пользуются коммунальными услугами, обязаны своевременно их оплачивать. Это же касается и оплаты квартплаты. Поставщики коммунальных услуг несут ответственность за некачественное обслуживание граждан и нарушения в режиме предоставления данных услуг (ст. 157 ЖК РФ).
Требования законодательства РФ о качестве и свойстве питьевой воды не должны нарушаться. Если состав и свойства холодной воды не соответствуют установленным нормам, размер оплаты за предоставленную услугу снижается, соответственно проводится перерасчет (оплата за определенный период будет снижена на размер оплаты, исчисленный суммарно за каждый день подачи некачественной воды, без учета показаний счетчиков).
Если вы заметили, что из крана идет вода плохого качества, известите об этом факте аварийно-диспетчерскую службу, а также организацию, которая отвечает за предоставление данной услуги. Информация подается в устном или письменном виде. Обратите внимание, что ваше обращение должно регистрироваться в аварийно-диспетчерской службе.
Сотрудник службы после получения сведение о плохой воде и регистрации обращения, должен согласовать дату и время приезда бригады для проверки факта предоставления некачественной услуги. Не забудьте в данном случае связаться с исполнителем коммунальных услуг.
Чтобы проверить качество воды и установить несоответствие ее состава и свойств, обратитесь в Управление Роспотребнадзора по УР. В г. Ижевске он находится по адресу: 426000, УР, г. Ижевск, ул. Ленина, 106. Также можно воспользоваться услугами интернета и отправить заявку на официальный сайт организации: 18. rospotrebnadzor. ru.
Если у вас есть вопросы, задайте их в форму ниже, мы ответим в кратчайший срок.
Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:
+7-495-899-01-60
Москва, Московская область
+7-812-389-26-12
Санкт-Петербург, Ленинградская область
8-800-511-83-47
Федеральный номер для других регионов России
Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.
Комментарии к статье "Как не платить за воду плохого качества?"
Никто ничего не написал пока. Будтье первым!