Как вернуть товар в интернет магазин и забрать деньги?
г. Смоленск, Смоленской области
В интернет-магазине заказал определенный товар. Но когда по почте получил посылку, то увидел, что он не соответствует рекламному продукту. Вернуть по почте не смог. Как мне поступить с ненужным товаром? Неужели придется обращаться в прокуратуру?
Ответ
Напишите претензию к организации, которая выслала вам товар. Опишите ситуацию, чем вы не довольны, и изложите свои требования согласно Закону «О защите прав потребителей». В случае невыполнения требований, составьте исковое заявление в суд. В этом случае платить госпошлину не придется.
Если у вас есть вопросы, задайте их в форму ниже, мы ответим в кратчайший срок.
Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:
+7-495-899-01-60
Москва, Московская область
+7-812-389-26-12
Санкт-Петербург, Ленинградская область
8-800-511-83-47
Федеральный номер для других регионов России
Если ваш вопрос объемный и его лучше задать в письменном виде, то в конце статьи есть специальная форма, куда вы можете его написать и мы передадим ваш вопрос юристу, специализирующемуся именно на вашей проблеме. Пишите! Мы поможем решить вашу юридическую проблему.
Комментарии к статье "Как вернуть товар в интернет магазин и забрать деньги?"
Никто ничего не написал пока. Будтье первым!