Юрист по защите прав потребителей

Как получить консультацию юриста по защите прав потребителей

Важно! Решить вопрос можно несколькими методами:

• позвонить по бесплатному телефону горячей линии 8-800-511-83-47 в любое время суток;
• связаться со специалистом в чате (внизу страницы), подробно описав свой вопрос (первый освободившийся юрист ответит клиенту в течение нескольких минут);
• заказать бесплатную услугу обратной связи, заполнив специальную форму справа внизу страницы.

По каким вопросам можно обратиться к юристу за консультацией

Внимание! Чаще всего к юристу по вопросам, связанным с защитой прав потребителей, обращаются со следующими проблемами:

• правила составления претензии при реализации некачественной продукции, а также разъяснение процедуры ее подачи;
• проведение досудебной процедуры урегулирования конфликта с представителем магазина;
• алгоритм проведения товароведческой экспертизы некачественного товара;
• правила составления судебных исков, процедура подачи жалобы в Российский потребительский надзор;
• разъяснение возможности возмещения морального и материального вреда клиенту, получения компенсационной выплаты;
• представление интересов клиента в суде;
• обжалование вступивших в силу и вынесенных судебных постановлений.

Надо отметить, что существуют ситуации, когда помощь опытного адвоката необходима.

Учтите! Не каждый человек разбирается в юридических тонкостях законодательства, что может привести к необратимым последствиям:

• услуга, оказанная клиенту, оказалась некачественной;
• поставщик нарушил условия договора выполнения работ, оказания услуг;
• магазин реализовал бракованный товар;
• представитель торговой сети отказывается выполнять сервисное обслуживание, возвращать уплаченные за некачественный товар деньги, обменивать изделие;
• при реализации товара производитель скрыл от покупателя важную информацию, например достоверного производителя, основные функции изделия и так далее;
• представитель торговой точки намерено вводит в заблуждение покупателя, навязывает дополнительные услуги;
• продавец отказывается в добровольном порядке исполнять требования потребителя;
• купив некачественный товар, покупатель получил материальный урон, моральный или физический ущерб.

Что входит в бесплатную консультацию специалиста

Важно! Бесплатная консультация юриста по защите прав потребителей включает в себя следующие этапы:

• детальное исследование проблемы клиента;
• анализ ситуации, разъяснение своей точки зрения с юридической стороны;
• поиск нескольких оптимальных вариантов решения проблемы;
• прогнозирование результата при выборе того или иного способа решения вопроса;
• предложение самого лучшего варианта, разъяснение дальнейшего алгоритма действий клиента для достижения конечной цели.

Преимущества консультаций на нашем сайте

Внимание! Обратившись за консультацией к адвокату по вопросам защиты прав потребителей, клиент получит массу преимуществ:

• каждый адвокат фирмы имеет огромный опыт в решении подобных вопросов, юридическое образование и неоценимый профессионализм;
• от клиента не требуется подтверждать личность, консультация проводится в анонимном режиме;
• фирма гарантирует конфиденциальность;
• клиент может обратиться за помощью в любое время суток, включая выходные и праздничные дни;
• юристы компании предоставляют консультацию в короткие сроки, в течение 10 – 15 минут;
• клиент получает совершенно бесплатную юридическую помощь, не выходя из собственного дома.

Автор статьи:

Анна Максименко