Как составить жалобу на соседей участковому?

Правила составления жалобы на соседей участковому

Скачать бланк жалобы на соседей участковому бесплатно в формате word

Процедура подачи жалобы участковому простая: для этого достаточно письменно в свободной форме изложить суть своих претензий. Закон предусматривает, что каждый гражданин имеет право сделать это самостоятельно.

Но по незнанию люди часто совершают ошибки при написании жалоб, которые делают обращение недействительным. В таком случае Полиция не отреагирует на требования и не сможет принять меры против правонарушителя.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Чтобы избежать ошибок и с первого раза оформить жалобу на соседей правильно, лучше предварительно ознакомиться с примерами в интернете или попросить в Полиции бланк обращения и образец заполнения.

Если такой возможности нет, при составлении жалобы на соседей следует руководствоваться следующими правилами – это стандартные требования к письменным заявлениям в органы Полиции:

• в начале документа обязательно нужно указать должность и ФИО сотрудника Полиции, к которому направлена жалоба, а также ФИО и домашний адрес заявителя. Желательно адресовать свое обращение участковому, чтобы узнать его полное имя и звание, достаточно обратиться в полицейский участок по месту жительства. Если в распоряжении заявителя нет данных о нем, допускается вариант написания жалобы на имя начальника отдела Полиции (с указанием «в отдел Полиции»);
• детальное описание происшествия или ситуации, в которой были нарушены права заявителя. ФИО и адрес нарушителя;
• ссылка на законодательные акты, нарушенные по вине соседей. Большинство правонарушений подобного рода подпадает под перечисленные в п.3 ст.17 Конституции РФ и Постановлении Правительства № 25 от 21.01.2006 г. «Об утверждении правил пользования жилыми помещениями»;
• перечислить меры, предпринятые для урегулирования конфликтной ситуации между соседями. В случае если попытки призвать нарушителей к порядку наталкивались на оскорбления или оскорбительные действия, следует указать это;
• если при попытках образумить правонарушителей присутствовали третьи лица, желательно указать их ФИО и адрес проживания. Непосредственные очевидцы событий могут быть привлечены в качестве свидетелей происшествия;
• жалобу завершает просьба заявителя, обращенная к представителю Полиции, о принятии необходимых для урегулирования конфликта мер. Решение о том, какие санкции необходимо применить к правонарушителям, будет принимать участковый после выяснения всех нюансов и обстоятельств происшествия, опираясь на соответствующие законодательные нормы;
• документ должен завершаться указанием даты, когда он был составлен, и подписи гражданина, который обращается в Полицию с жалобой.

В тексте жалобы недопустимо использовать оскорбительные эпитеты в отношении правонарушителей, сравнительные и оценочные прилагательные.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец жалобы на соседей участковому:

Непосредственно после противозаконного происшествия желательно позвонить в Полицию и сообщить о ситуации. Во время последующего разбирательства этот звонок будет рассматриваться в ряду доказательств правонарушения.

Составленную жалобу нужно направить в полицейский отдел, в юрисдикции которого находится дом.

Какие дополнительные доказательства можно приложить к заявлению?

Подробности инцидента с соседями можно обсудить с участковым в личной беседе.

Доказательствами в процессе разбирательства могут служить:

• материалы видео- и фотосъемки, подтверждающие указанную в жалобе информацию (на диске, флешке или другом съемном носителе);
• аудиозапись разговора с правонарушителями;
• свидетельства соседей в письменной форме;
• экспертные заключения.

Посмотрите видео! Куда обращаться и что делать, если шумят соседи?

Коллективная или личная жалоба

Скачать бланк коллективной жалобы на соседей участковому бесплатно в формате word

Жалоба на соседей может быть личной или коллективной. Последние обычно эффективнее, так как представляют объективное мнение группы жильцов. Требования к коллективной жалобе такие же, как и к личной, но существуют нюансы, которые важно знать.

Понадобится привести полный список жильцов, поддержавших жалобу: ФИО, адреса и телефоны каждого. Заявители должны выбрать ответственного, кому будет направлен официальный ответ. В конце рядом с датой нужны подписи всех жалобщиков, чьи фамилии указаны в шапке документа.

Текст оформляется по тем же правилам, что и личная жалоба.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец коллективной жалобы на соседей участковому:

Можно ли пожаловаться анонимно

Жалоба на соседей без указания личных данных того, кто обращается за помощью к Полиции, не будет рассмотрена.

Способы подачи документа

Подать жалобу на соседей можно как лично в рукописном или печатном варианте, так и в электронном формате через интернет.

Первый способ считается предпочтительным в силу того, что непосредственное общение с участковым позволяет добавить устные комментарии по поводу проблемной ситуации.

Личный прием

Чтобы лично подать заявление, нужно прийти на прием к участковому. Те, кто не знает адрес своего полицейского участка, могут найти его на официальном сайте МВД – МВД.рф . Достаточно открыть раздел «Онлайн сервисы», а затем выбрать пункт «Ваш участковый/Отдел полиции».

Найти нужный участок на карте можно на странице МВД.рф, введя адрес проживания. Сервис отобразит не только ближайшие отделения Полиции, но и контактную информацию – телефон, ссылку на сайт, время работы и ФИО дежурного.

Письмо

Существует еще один способ подать жалобу – отправить ее заказным письмом по почте. Такой вариант обращения к участковому полицейскому предусмотрен на законодательном уровне. Почтовый адрес любого отделения можно найти на сайте МВД РФ.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Что делать, если соседи сдают квартиру шумным квартирантам?

Электронное обращение

На официальном сайте МВД РФ доступна форма для подачи жалобы в электронном формате. Чтобы обратиться в правоохранительные органы через интернет, нужно открыть страницу Прием обращений . Там размещена вся необходимая информация.

Заявителю понадобится:

• выбрать из перечня соответствующее отделение;
• прочесть правила подачи и рассмотрения жалоб, размещенные на той же странице;
• перейти по ссылке «Подать обращение»;
• заполнить форму, которая появится в новом окне.

Обращение в правоохранительные органы через интернет удобно тем, что даже если отделение будет выбрано неправильно, жалобу примут, зарегистрируют и перенаправят в соответствующий участок.

Телефонный звонок

Запомните! В случае экстренной ситуации, требующей немедленного вмешательства Полиции, нужно набрать один из двух номеров:

• 102, чтобы вызвать Полицию;
• 112, если необходимо вмешательство оперативных служб.

По телефону можно также получить информацию о ближайшем полицейском участке, контактные данные участкового полицейского.

С недавних пор обращение в Полицию можно подать с любого смартфона, на который установлено официальное мобильное приложение МВД РФ.

Сроки рассмотрения жалобы по существу

Скачать бланк жалобы вышестоящему руководителю на бездействие участкового Полиции бесплатно в формате word

Обратите внимание! Согласно ст.144 УПК, время на рассмотрение жалобы и ответ на обращение граждан может варьироваться в пределах 3-30 дней, в зависимости от обстоятельств. Позвонив по номеру 102, можно узнать у дежурного, на какой стадии находится дело.

Если меры, предпринятые полицией, не принесли желаемого результата, гражданин имеет право обратиться с заявлением в Прокуратуру.

Заявление при этом должно содержать фактические доказательства бездействия Полиции, желательно подкрепить текст обращения документальными доказательствами. Обязательно следует приложить первоначальную жалобу с отметкой о том, что она была принята к рассмотрению.

Если обращение в Прокуратуру также не решило проблему, можно направить обращение в высшую инстанцию – суд. В судебные органы подается исковое заявление, где описана ситуация и то, почему проблему не получилось решить иным путем.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец жалобы вышестоящему руководителю на бездействие участкового Полиции:

СКАЧАТЬ образцы жалоб на бездействие Полиции можно по ссылкам ниже:

1. Жалоба в Прокуратуру на бездействие Полиции.
2. Жалоба в суд на бездействие Полиции.

Есть еще один вариант разрешения противоречий с соседями – жалоба в жилищно-коммунальное хозяйство. В компетенции ЖКХ находятся вопросы, связанные с небрежным использованием жилых помещений и коммуникационных систем. К ним относятся: затопление, мусор, оставленный в подъезде и т.п.

Текст жалобы будет аналогичен заявлению в Полицию, только вверху нужно указать ФИО и должность ответственного лица в ЖКХ.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как бороться с шумными соседями по даче?

По каким основания можно пожаловаться

К неправомерным действиям относятся далеко не все негативные ситуации с соседями. Что же может послужить поводом для обращения в Полицию?

Шум

Громкие звуки – ремонт, музыка, крики – самая популярная причина жалоб на соседей.

На заметку! Законом для Москвы и Санкт-Петербурга предусмотрено, что звуки, доносящиеся из квартиры в ночное время (с 23 до 7 часов в будни или с 22 до 10 часов в выходные), не должны превышать 30 Дб. Днем допустимый уровень поднимается до 40 Дб. Использовать шумную ремонтную технику разрешено с 9 утра до 19 вечера.

Грязь

Поводом для жалобы в правоохранительные органы может быть мусор, который соседи систематически оставляют в подъезде.

Антисанитария

К антисанитарным условиям относится резкий неприятный запах или случай, когда соседская квартира стала источником паразитов (например, тараканов).

Порча имущества

Под термином «порча имущества» имеется в виду множество правонарушений от затопления соседей до поломки велосипеда или детской коляски, оставленных в подъезде. К этой группе нарушений относится и рисование на стенах.

Незаконная установка тамбурной двери

Установить дверь в тамбур можно только при условии, что все жильцы этого тамбура согласны. В противном случае такое действие может быть причиной для жалобы в Полицию.

Аморальное поведение

Аморальным поведением считается пребывание на глазах у соседей в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, громкие ссоры, провоцирование конфликтной ситуации, драки или попытки их развязать.

Результат рассмотрения жалобы на соседей

Если жалоба составлена и подана правильно, в обязанности участкового входит проверка изложенных в ней фактов.

Когда выяснится, что обращение обосновано и касается вопросов административной ответственности, ситуация развивается по одной из следующих схем:

• будет возбуждено дело, проверены все факты и обстоятельства. Далее в течение 7 дней ситуация перейдет под контроль органов власти, которые и примут необходимые меры. Нарушитель уплатит штраф согласно действующему законодательству;
• если выяснится, что претензии не обоснованы, участковый уведомит заявителя о том, что правонарушения нет.

Если случай подпадает под определение уголовного преступления, возбуждается соответствующее дело, ситуация переходит в юрисдикцию органов дознания.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Что делать, если соседи курят в подъезде? 

Административная ответственность нарушителей

Размеры штрафа за аналогичные административные правонарушения в разных регионах могут отличаться.

Средние показатели таковы:

• за шум, превышающий допустимые нормы, штраф составит 500 р. в первый раз и 1000 р. при каждом последующем обращении от соседей;
• за курение на лестничной клетке штраф составит 500 р., если после санкций курение в подъезде не прекращается, штраф вырастет до 1500 р.;
• распитие алкогольных напитков в подъезде, на прилегающей к дому территории или на детской площадке карается штрафом в размере 500-1500 р.;
• граждане, которые будут замечены за употреблением наркотиков или психотропных препаратов в общественных метах, должны уплатить от 4000 до 5000 р.;
• за нецензурную брань или агрессивное поведение соседи могут понести ответственность согласно ст. 20.1 КоАП, вплоть до ареста на 15 суток.

Посмотрите видео. Как выселить из квартиры жильца?

Автор статьи:

Евгения Долгая