Как составить жалобу в МВД России?

Образцы жалоб в МВД России

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец жалобы в МВД России на насилие в семье:

СКАЧАТЬ образцы жалоб в МВД России можно по ссылкам ниже:

1. жалоба в МВД России на отказ в возбуждении уголовного дела
2. жалоба в МВД на сотрудника ГИБДД
3. жалоба в МВД на бездействие Полиции
4. жалоба в МВД России о гражданстве
5. жалоба в МВД России на коррупционные действия чиновников
6. жалоба в МВД России на незаконную торговлю наркотиками
7. жалоба в МВД России на насилие в семье
8. жалоба в МВД России на жестокое обращение с животными

Как правильно составить жалобу

По закону граждане могут подавать свои жалобы и обращения в органы полиции (Министерство внутренних дел России) в произвольной форме и несколькими способами (рассмотрим ниже).

Жалоба должна содержать:

• информацию об адресате (название госоргана или ФИО должностного лица);
• данные заявителя (адрес, ФИО);
• e-mail заявителя (когда жалоба пишется через интернет);
• содержание проблемы и изъяснение претензии;
• документация, подтверждающая изложенные факты (если есть), или копии;
• дата составления и личная подпись.

Желательно приложить список документов, указать нормативные или законодательные акты, на основании которых изложена претензия.

При оформлении жалобы обратите внимание на следующие рекомендации:

• составлять обращение следует на русском языке;
• не стоит использовать нецензурные выражения, угрожать должностным лицам или применять оскорбительную лексику;
• описание проблемы лучше приводить фактами, а не эмоциональными фразами;
• при письменном заполнении жалобы лучше писать разборчиво, рассказ разбивать на абзацы и отдельные предложения.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Ответственность за коррупционные правонарушения.

Анонимные обращения

В нормативах говорится, что обращения анонимных граждан не принимаются к регистрации и не рассматриваются.

Информация о терактах, которые планируются или якобы совершены, принимается и проверяется! Установленному лицу за ложные сведения будет грозить уголовная ответственность.

Как пожаловаться в МВД

В полиции рассматриваются сведения, направленные следующими способами:

• через дежурную часть отделов полиции (личная подача);
• почтовой связью или с курьером по месту нахождения органа внутренних дел;
• телефонным сообщением;
• использовать факс;
• связью – специальной или фельдъегерской;
• через интернет (форма обратной связи на сайтах МВД).

Рассмотрим подробнее некоторые из способов направления жалоб.

Направление жалобы в МВД почтой

Претензия (жалоба, обращение) на листе бумаги (письменно или в печатном виде) запечатывается в конверт и опускается в почтовый приемник или направляется заказным письмом с уведомлением.

Чтобы узнать, что обращение зарегистрировано, стоит отправить письменный запрос в органы внутренних дел. Вам дадут развернутый ответ о регистрационном номере и подразделении, которое занимается рассмотрением.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Обратиться в МВД через глобальную сеть

Виртуальная приемная располагается на сайте mvd.ru

Как действовать:

• зайти в меню в «Онлайн-сервисы»;
• далее нажать «Прием обращений граждан и организаций»;
• выбрать из списка отдел ОВД и воспользоваться ссылкой «продолжить»;
• изучить и пометить согласие;
• заполнить все поля формы.

При большом объеме жалобы (более 2000 знаков) лучше направить ее отдельным файлом (есть опция – приложить файл). В файл можно вставить также фотодокументы.

Если, к примеру, нет необходимости писать в федеральный орган, заявитель желает обратиться в управление МВД по своему месту жительства, то лучше воспользоваться формой регионального сайта.

Как правило, адреса у всех с номером региона или республики: 61.mvd.ru (Ростовская область), 28.mvd.ru (Амурская область). Весь список указан по ссылке: МВД.рф.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как составить жалобу министру МВД России Колокольцеву?

Обращения в группы МВД в соцсетях

В интернете существует ряд официальных групп и сообществ Министерства внутренних дел России. Как правило, они охватывают ресурсы Вконтакте, Фэйсбук, Одноклассники, Твитер и Инстаграм.

Сведения, размещенные в группах, носят исключительно новостной характер, а чаты и прием сообщений не предусмотрены для их официального рассмотрения.

Поэтому жалобы, направленные таким способом, регистрации не подлежат, это нужно знать. Ко всему прочему все оставленные комментарии тщательно модерируются администрацией. Будьте взаимно вежливы, общаясь в официальных группах.

В каждом территориальном органе также имеются свои паблики в соцсетях. Ссылки на них можно получить на официальных сайтах органов МВД России.

Важно! Не стоит забывать и о существовании фейковых, ложных страниц. Они создаются с целью привлечь пользователей или опорочить сотрудников полиции. Лучше такие паблики обходить стороной и не доверять размещенной на них информации.

Обратиться в полицию посредством телефонного разговора

Контактные данные МВД есть на официальном ресурсе www.mvd.ru в меню «Контакты». Это и телефоны доверия, горячие линии, адреса и телефоны органов полиции в регионах и госорганизаций МВД.

Главный список:

• 8 (495) 667–74–47 – линия приема экстренных сообщений;
• 8 (495) 609–49–53, 8 (495) 609–49–52, 8 (495) 692-70-66;
• 8 (495) 694–92–29 – ГУ МВД РФ по г. Москве.

Телефоны региональных отделов полиции указаны на их официальных интернет-ресурсах и на главном сайте МВД: мвд.рф.

Для пользователей смартфонов разработано специальное мобильное приложение органов полиции, скачать и установить которое можно бесплатно (GooglePlay, AppStore). Это довольно удобный инструмент для поиска актуальных данных.

Подать жалобу во время личного обращения в МВД

К руководству МВД обращаются по записи в Приемной центрального аппарата. Такая же возможность есть в каждом территориальном органе полиции.

Информация о телефонах, расписания работы приемных имеется на сайтах МВД в категории «Для граждан». Там же можно ознакомиться с расписанием приема граждан начальниками органов внутренних дел.

Посмотрите видео. Как написать заявление в Полицию?

Сроки рассмотрения заявления

Полученные обращения будут зарегистрированы в трехдневный период со дня их получения. Далее определяется подведомственность – подразделения, которые будут их рассматривать.

Срок рассмотрения вычисляется от даты его регистрации. Заявитель получит ответ в течение тридцати дней со дня регистрирования. По просьбе обратившегося ответ высылается по почте или через интернет.

Когда претензия, описанная в обращении, находится не в компетенции органов внутренних дел, то в 7-дневный период это обращение будет перенаправлено в соответствующий госорган, а заявитель уведомлен.

Если же факты из обращения недостоверны или лживы, то заявитель может быть привлечен к ответственности вплоть до уголовной.

Основания для подачи документа

По российскому законодательству и Конституции каждый гражданин имеет право обратиться в полицию России с заявлением и жалобой о нарушении его законных прав и интересов.

Какие могут быть основания подачи обращения в органы внутренних дел:

• совершение или подготовка преступления;
• коррупция руководящих лиц;
• нарушение законов полицейскими;
• отказ в регистрации сообщений о преступлениях;
• отказы в возбуждении уголовного дела;
• миграционные вопросы;
• розыск пропавших и совершивших преступление;
• информация об обороте наркотиков;
• сведения о планируемых терактах.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Жалоба на бездействие Полиции в Прокуратуру.

В каком случае могут отказать в рассмотрении

Поводом для отказа в рассмотрении в МВД обращения может быть:

• обращение не читаемо;
• содержание жалобы непонятно и не определено;
• в обращении просят обжаловать судебное решение;
• анонимные жалобы (кроме угроз терактов);
• ранее уже направлялись ответы на подобные жалобы данного гражданина;
• в ответе могут содержаться сведения государственной тайны.

Куда еще можно обратиться

Кроме обращения в МВД о нарушении прав граждане могут подавать заявления в судебные органы, в прокуратуру, ФСБ.

Следующие органы принимают жалобы заявителей:

• общественный совет при МВД РФ (ОС.МВД.рф);
• общественные советы при территориальных органах МВД;
• совет по правам человека при Президенте РФ;
• общественные палаты РФ и регионов;
• непосредственно к Президенту России (через официальный сайт kremlin.ru);
• оформить жалобу в Европейский суд по правам человека (ЕСПЧ).

Посмотрите видео. О порядке подачи жалоб на сотрудников органов внутренних дел:

Автор статьи:

Евгения Долгая