Какая должна быть температура радиаторов отопления?

Нормативы температуры батарей отопления

Определение температуры батарей отопления в квартирах осуществляется в соответствии с нормами, закрепляющими достаточное значение. Оно различается для помещений, которые имеют разное целевое назначение.

Установлены следующие значения:

• допустимая температура батарей в жилых помещениях находится в пределах от 18° до 24°С. Как правило, это 20-22 градуса;
• если комната является угловой, то температура в ней не должна опускаться ниже 20°С. Это связано с тем, что на такую комнату оказывается более сильное воздействие уличной температуры;
• на кухне допустимая температура находится в пределах от 18°С до 26°С, так как имеется тепловой источник в виде плиты;
• температура батарей в туалете равна температуре на кухне;
• допустимая температура батарей в ванной комнате содержится в пределах от 18°С до 26°С;
• для коридора допустимая температура составляет от 16°С до 20°С, а для кладовой – от 12°С до 22°С, она зависит от частоты использования данных помещений.

При этом применяется индивидуальный подход, так как разным людям комфортно с различной комнатной температурой. Единый показатель отсутствует, установлены лишь температурные пределы для каждого помещения.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Допустимое минимальное значение

Законами и подзаконными актами не установлено минимальное значение температуры батарей. Следовательно, минимальной температурой батарей считается такая температура, при которой может быть сохранена оптимальная температура воздуха в помещении (18°С-25°С).

При несоблюдении минимальной температуры батарей достичь допустимой температуры воздуха в помещении не получается.

Максимальные показатели

Максимальное значение температуры батарей установлено СНиПом 41-01-2003 «Отопление, вентиляция и кондиционирование».

В нем указаны максимальные значения для батарей как элементов системы обогрева:

• если система отопления двухтрубная, то максимально допустимое значение температуры составляет 95 °С;
• если система отопления однотрубная, то максимально допустимое значение температуры составляет 115°С;
• рекомендованная температура находится в пределах от 85°С до 90°С, так как при 100°С закипает вода. Необходимы меры по предотвращению такого закипания.

Хоть максимальное значение температуры и составляет 115°С, эксплуатировать батареи при такой температуре не следует, так как это ведет к их быстрой поломке.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Норма температуры в квартире зимой.

Как правильно измерить температуру батареи

Если у вас возникли сомнения по поводу исправности батарей, измерьте их температуру.

Вы можете измерить ее следующими способами:

• с помощью обычного термометра. При этом к полученному значению прибавить 1 или 2 градуса по Цельсию;
• с помощью инфракрасного термометра;
• с помощью спиртового термометра. При этом термометр должен быть плотно примотан к батарее.

Если температура батарей значительно ниже допустимого значения, напишите заявку в управляющую компанию на проведение измерений. Комиссией в вашем присутствии будет осуществлено измерение температуры батарей для фиксации нарушений температурного режима.

Прежде чем измерять температуру батарей, измерьте температуры горячей воды из крана, так как эти значения связаны между собой. Если показания термометра составляют от 60 до 75 градусов по Цельсию, то это является допустимым значением.

Что делать при несоответствиях

Если отклонения от допустимого температурного режима батарей наблюдаются только в вашей квартире, следует проверить внутриквартирную отопительную систему. Необходимо определить, не завоздушена ли она.

Запомните! Потрогайте батареи в разных комнатах по всей площади, чтобы определить, равномерно ли прогреты все участки. Если присутствуют теплые и холодные участки, имеет место завоздушивание. Необходимо спустись воздух, открыв кран на радиаторной батарее.

Помните, что нельзя открывать краны, не поставив предварительно под них емкость для стока воды. Закрывайте кран в тот момент, когда вода пойдет ровно, без шипения. После этого проверьте те места батареи, которые были холодными. Они должны потеплеть.

Если причина низкой температуры не связана с завоздушиванием, подайте претензию в управляющую компанию. Если ответ на претензию так и не поступил, измерьте температуры батарей и составьте акт о несоответствии в присутствии соседей.

Посмотрите видео. Температурные нормы в квартире: 

Составление претензии в управляющую компанию

Скачать бланк акта температурного режима бесплатно в формате word

Во время составления претензии придерживайтесь следующего плана:

• сбор доказательств. Сделайте фотографии или видео, пригласите соседей в качестве свидетелей для составления акта о нарушении температурного режима, об общих недостатках дома, которые не исправлены управляющей компанией;
• составление претензии в письменном виде;
• направление претензии в управляющую компанию. Направить можно лично, курьером или по почте. На сайтах некоторых управляющих компаний существует возможность отправки претензии онлайн. Если вы обращаетесь с претензией лично, запишитесь на прием к руководителю, чтобы не стоять в очереди;
• ожидание ответа управляющей компании. Претензия должна быть рассмотрена сотрудниками управляющей компании, заявитель получает ответ в письменной форме. Даже если недочеты устранены в кратчайшие сроки, письменный ответ должен поступить.

Скачать образец претензии в управляющую компанию по качеству отопления бесплатно в формате word

Учтите! В претензии укажите следующие сведения:

• ФИО руководителя управляющей компании, ее название и юридический адрес;
• ФИО заявителя и контактная информация о нем;
• название документа;
• проблематика вопроса и заявленные требования;
• приложения к документу;
• дата и подпись.

В претензии о перерасчете сделайте ссылку на соответствующие квитанции.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как зависит температура теплоносителя от температуры снаружи?

Сроки рассмотрения претензии

Если факт нарушения установлен и зафиксирован в акте, то на следующий после составления акта день к вам должны приехать рабочие для устранения проблем с отоплением.

Решение вопроса в судебном порядке

Если управляющая компания не отвечает на претензию, направьте иск в суд. Перед этим измерьте температуру батареи в каждой комнате по отдельности, пригласив соседей в качестве свидетелей. Акт о температурном режиме в квартире, который подпишут свидетели, приложите к иску.

Скачать бланк иска в суд на управляющую компанию бесплатно в формате word

Внимание! Грамотно составленный иск содержит в обязательном порядке следующие сведения:

• полное наименование суда, куда вы подаете иск;
• ФИО истца и адрес его проживания, если заявителем выступает физическое лицо. Наименование и юридический адрес, если заявителем выступает юридическое лицо. Если от имени истца выступает его представитель, в иске должны быть указаны сведения о таком лице;
• исчерпывающая информация об ответчике (управляющей компании);
• указание на конкретные нарушения прав истца, а также заявленные истцом требования;
• сумма исковых требований. В нее входят все суммы, которые подлежат взысканию с ответчика в соответствии с заявленными требованиями;
• обстоятельства, вследствие наступления которых истец вынужден защищать свои права в судебном порядке;
• перечень доказательств, подтверждающих позицию заявителя;
• дата составления документа;
• подпись истца.

Иск может быть подписан представителем истца, а не самим истцом при наличии у представителя полномочий на совершение данного действия.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как не платить за отопление в квартире?

Оплата госпошлины

Если же цена иска превышает указанную сумму, то государственная пошлина должна быть оплачена истцом. Если суд вынесет решение в его пользу, то государственную пошлину оплачивает ответчик.

В какой суд подать иск

Согласно положениям статьи 28 ГПК РФ, истец вправе подать иск в суд, который расположен по месту нахождения управляющей компании (принимается во внимание ее юридический адрес). Подать иск можно в суд, расположенный по адресу регистрации заявителя или же по месту подписания договора.

Родовая подсудность определяется в соответствии с ценой иска. Если она не превышает 50.000 руб., то такое дело рассматривает мировой судья.

Важно! Иск подается в районный суд в следующих случаях:

• спор носит неимущественный характер (требуется недостающий документ);
• цена иска превышает 50.000 руб.;
• в иске заявлено требование о взыскании с ответчика компенсации морального вреда;
• заявитель не может определить размер причиненного ответчиком ущерба самостоятельно.

Если суд удовлетворяет исковые требования истца, ответчик обязан исполнить решение суда. Он также вправе обжаловать его. Исполнение может быть добровольным или принудительным. Если отсутствует добровольное исполнение, истец может обратиться в Службу судебных приставов для принуждения ответчика к исполнению.

Посмотрите видео. Как подать иск в суд самостоятельно: 

Автор статьи:

Анна Максименко